Наверх

"Денег хватает всегда". Об управлении банкоматной сетью Сбербанка.

Возрастное ограничение: 16+

Сбербанк — лидер по числу банкоматов в России. В его сеть входит около 90 тысяч устройств. Обслуживание данного комплекса требует внедрения современных технологий, ежедневного общения с пользователями и, самое главное, постоянного мониторинга безопасности.
Директор центра управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка Сергей Панюшкин в интервью «Ленте.ру» рассказал о клиентах старой закалки, дизайн-мышлении, экстренной инкассаторской службе и борьбе со скиммерами.
Читайте здесь.

Комментарии 1

29 сентября 2015, 11:00 Татьяна
Стараемся, "чтобы каждый посетитель получал удовольствие от визита к нам" - не смешите! Купленный в "Билайне" "телефон через месяц вышел из строя, ремонтировали ДВА месяца, деньги за купленный телефон вернули еще через три месяца только лишь после вмешательства Роспотребнадзора, а от выплаты пени вообще нагло отказались!

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru