Наверх

Люди говорят

Рубрика «Люди говорят» — место для комментариев, форумных тем, мнений и жалоб. Все сообщения собираются в одну удобную ленту, с возможностью оставить свое сообщение и рассказать полезную для города информацию.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Поданные сообщения 3 781

14 ноября 2016, 16:31

Но вернемся к нашим баранам ! Именно баранам ! (По-другому назвать сотрудников регистратуры у меня, конечно, язык поворачивается, но цензура на сайте, к моему тоже великому сожалению, не пропустит этот текст.) В понедельник, 14 ноября, В 15: 15 дня я была записана к офтальмологу Липатниковой М. А в поликлинику №1 Кировского клинико-диагностического центра. (За две недели или за еще больший срок, я уже и не помню....... ) Пришла аж на целый час раньше, заглянула в кабинет, мне две тетечки сказали, подождите. Ок ! Я тихо-мирно сижу в коридоре и вот настали заветные 15: 15 я заглядываю с наивной добродушной улыбкой в кабинет, говорю дежурное «Здравствуйте, я к вам»...... но тут мое доброе расположение духа сменилось просто на дичайший гнев и просто полное непонимание «Каааак? ». «Ваш врач ушел в отпуск, обратитесь в регистратуру, вас перезапишут», - спокойно отвечает мне медсестра-божий одуван. (продолжение ниже)

14 ноября 2016, 16:30

(5-секундная пауза)........ ЭЭЭЭ (Еще 5 секунд). В отпуск ? WTF ? В какой …. отпуск ? Зачем тогда за две недели брать страждущих пациентов ??? Все эти мысли орут в моей голове, пока я несусь по лестнице со второго этажа в регистратуру и готовлюсь реально устроить махач. Обращаюсь к девочке за стойкой, объясняю ситуацию, не скрывая эмоций, она тупо смотрит на меня, в распечатанный талон, потом созывает консилиум перед своим рабочим столом из, наверное, 5 человек, они все тупо смотрят в монитор и не втыкают, что произошел просто глобальный …........... казус (на самом деле не это слово должно быть тут написано). Появляется еще какая-то сотрудница, видимо, по-выше рангом, тоже сначала тупит , а потом так легко и непринужденно говорит «А ну дак да , врач в отпуск ушла, а мы хотели вас предупредить, но не дозвонились»...... (продолжение ниже )

14 ноября 2016, 16:29

Тут меня просто разорвало! Конечно, настоящая леди, наверное с пониманием отнеслась к этой ситуации, все же у людей бывает. Но мне не повезло, я ненастоящая леди, я работаю круглые сутки и когда у меня возникает проблема, а не смогу сказать своему начальству «Дак да, я не сделала, потому что не дозвонилась »! У меня есть проблема и я решаю эту проблему. ЕПТА ! Не дозвонилась, перезвони !! Напиши смс, что врач сгинул в небытие и ваша запись вместе с ним ! (А че, так можно было ? Да !!!!!! Так можно было!). Найди человека, который записывался «Вконтакте » и напиши ему в личку!! (Лайфхаки просто льются!) Какого ху.......дого вы ведете себе как сволота, господа сотрудники регистратуры поликлиники №1 Кировского клинико-диагностического центра ? Будьте людьми и думайте о том, что к вам на прием тоже люди ходят !! Выполняйте свою работу !! Вообщем моя история закончилась тем, что врач гаркнула на меня - «Мы что, к вам домой что-ли должны были идти? ». Перезаписали меня на другой день..... в другую больницу ….. на другой конец города............ Классно у нас на Вятке решают проблемы........ У меня все.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru