SMS с ответом: почему химчистка не дает гарантии?

Свадебные платья там принимают лишь с распиской

Сегодня мы отвечаем на вопрос нашей читательницы Анны Новиковой.

Я хотела сдать свадебное платье в химчистку. Услуга стоит 1200-1300 рублей. В химчистке предупредили, что никаких гарантий за сохранность, например, фурнитуры они не дают. Попросили подписать бумагу, что я не буду иметь претензий, если платье испортится. Что делать в таком случае?

За ответом мы обратились в Роспотребнадзор.

Такие бумаги подписывать не стоит, иначе в суде потом ничего доказать не сможете, - ответила Анна Петрова, руководитель Консультационного центра по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка, - можно написать «ознакомлен, с пунктами такими-то не согласен» и перечислить пункты, которые не внушают вам доверия. А вообще, лучше попытаться поискать в городе другую химчистку, сравнить их условия между собой.

Присылайте свои sms-жалобы на номер 89128227639 или на почту pgorod@rntmedia.ru.

Самые интересные мы будем помещать на нашем портале.