Кировские газовые компании сообщают об изменении в работе офисов и кол-центра в новогодние праздники
АО "Газпром газораспределение Киров" и ООО "Газпром межрегионгаз Киров" информируют жителей Кировской области о режиме работы офисов обслуживания клиентов и кол-центра в праздничные дни.
28 декабря клиентские центры кировских газовых компаний, а также прием и обработка звонков специалистами кол-центра будет проводиться с 08:00 до 15:00 (без обеда).
29 декабря 2024 год по 8 января 2025 года — выходные и праздничные дни.
Работа клиентских центров, а также прием и обработка звонков кол-центром 8-800-201-00-04 возобновится с 9 января 2025 года согласно установленному графику в штатном режиме.
Напоминаем, подать заявку на газификацию (догазификацию) и оплатить услуги газовых компаний жители Кировской области всегда могут через электронные платформы.
Подать заявку на догазификацию домовладений можно:
1. на портале Единого оператора газификации;
2. на сайте "Госуслуги";
3. по электронной почте:
Направить заявление о заключении договора о техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования можно:
1. на официальном сайте Общества: через форму онлайн-заявки в разделе "ТО ВДГО/ВКГО"; через сервис "Личный кабинет".
2. по электронной почте:
Оплатить услуги без комиссии за природный газ или техническое обслуживание газового оборудования можно через личный кабинет или мобильное приложение "Мой ГАЗ". В сервисе можно ознакомиться с платежами за потребленный газ, историей переданных показаний счетчиков газа, сведениями по установленному газоиспользующему оборудованию и имеющимся договорам на поставку газа.
Аварийно-диспетчерская служба "Газпром газораспределение Киров" будет работать в штатном круглосуточном режиме.
Напоминаем, при запахе или утечке газа нужно немедленно обратиться в аварийную газовую службу – 04, 104 или 112.