Пассажирка устроила скандал из-за просьбы проводницы сдать белье - обязан ли пассажир это делать

История произошла в плацкартном вагоне поезда Санкт-Петербург - Белгород незадолго до прибытия в Тулу. Пассажирка средних лет, чье поведение с самого начала выдавало в ней конфликтного человека, еще ночью успела поссориться с соседями.

Повод был незначительный: кто-то с верхней полки ненадолго присел на ее место, чтобы достать вещи, но она тут же отреагировала резкими фразами вроде: "Это мое место, идите к себе!"

Однако настоящий спектакль разыгрался утром. За час до Тулы проводница начала будить пассажиров, которым предстояло выходить (а таких было немало - почти половина вагона). Затем она попросила уже проснувшихся сдать постельное белье. И тут началось…

Пассажирка возмутилась на весь вагон: "Я вам ничего не должна!", "Бельем я могу пользоваться до конца поездки!" - и демонстративно смяла комплект. Классическое поведение человека, который не просто отстаивает свои права, а делает это максимально грубо.

А должен ли пассажир сдавать бельё?

Вопрос закономерный: есть ли в правилах требование сдавать постельное белье проводнику перед выходом?

Оказывается, нет. Согласно официальным правилам перевозок, сбор белья - обязанность проводника, а не пассажира. Обычно его забирают уже после того, как все выйдут из вагона, либо когда конкретный пассажир покидает поезд на промежуточной станции.

Так что формально не права была и проводница, настойчиво требующая сдать белье заранее. Но и пассажирка, конечно, могла бы обойтись без скандала.

Как стоит поступать в такой ситуации?

Если вас просят сдать белье, но вы еще им пользуетесь - можно вежливо отказать.

Если вы уже не спите и готовы его отдать - почему бы не помочь проводнику? Главное - без криков и демонстративного недовольства.

Если проводник настаивает, нарушая правила - так же спокойно, но твердо можно напомнить, что белье обязаны забрать после вашего выхода.

Конфликт в поезде - почти всегда результат непонимания. Пассажиры имеют право пользоваться бельем до конца поездки, но и проводники часто просят сдать его заранее просто для удобства. Если обе стороны действуют вежливо, скандалов можно избежать, пишет дзен-канал "Под стук".

Ранее мы писали, что ответить, если просят уступить нижнее место в поезде.

Читайте также:

Даже тройка за диктант "не светит", если ошибетесь в простом слове - выберите верный вариант, если вы действительно учились в школе "Про Абхазию все врут, не слушайте": россиянка оставила правдивый отзыв об отдыхе в Абхазии Иностранцы теряют дар речи от вида российских дач: удивителен даже не внешний вид зданий Пенсионеры просят уступить нижнее место в поезде - нужно ли это делать по правилам РЖД? Четыре таблетки - и замиокулькас изменится до неузнаваемости: порадует новыми побегами уже в июле