«Накипело!»: проводница РЖД рассказала неудобную правду о пассажирах плацкарта
Плацкартный вагон — это настоящая школа жизни. Здесь за несколько суток разворачиваются человеческие драмы, проявляются характеры, а иногда случается и криминал.
Недавно автору Дзен-канала "Киноамнезия" довелось пообщаться с опытной проводницей, которая вот уже десять лет колесит по российским просторам. Женщина попросила не называть её имени, но согласилась рассказать правду о буднях железнодорожных работников.
Первые минуты — самые тяжёлые
"Самые сложные — первые полчаса после отправления поезда", — призналась собеседница. В этот короткий промежуток времени проводник должен успеть проверить документы всех пассажиров, раздать постельное бельё, заполнить кипу документов и отчётов. И всё это — под аккомпанемент возмущённых голосов: "У меня больная спина, мне обязательно нужна нижняя полка!" Некоторые пассажиры устраивают настоящие истерики, и тогда приходится вызывать начальника поезда, который, как назло, всегда оказывается в другом конце состава.
Не просто проводник, а ещё и продавец
Мало кто задумывается, что в обязанности проводника входит не только обслуживание пассажиров, но и торговля. Чай, кофе, носки, батарейки, зарядки для телефонов — всё это нужно не просто предлагать, а обязательно продать на определённую сумму за рейс.
"Пассажиры часто думают, что мы на этом наживаемся. Но правда в том, что от объёма продаж зависит наша премия. Каждая проданная пачка чая — это вклад в наш будущий отпуск", — отметила женщина.
Ночные страсти и воровство
"Вы бы знали, сколько всего происходит в плацкарте ночью. Некоторые пары искренне считают, что занавеска — это звуко- и светонепроницаемая стена. А наутро краснеют и стараются поскорее сбежать на первой же станции", — сказала проводница.
Но есть и более серьёзные проблемы — воровство. Даже камеры не всегда помогают. Поэтому она всегда советует пассажирам, что ценные вещи лучше класть в наволочку и спать, обняв их.
От профессоров до "соловьёв-разбойников"
За десять лет работы проводница повидала самых разных пассажиров.
"Был у нас один дедушка — тихий, скромный. А вечером достал гитару и запел Высоцкого так, что весь вагон аплодировал стоя. А в другой раз ехал мужчина, который решил "потанцевать в тамбуре" с проводницей. Хорошо, что трезвый сосед вовремя вмешался", — рассказала она.
К сожалению, домогательства — не редкость, особенно в отношении молодых проводниц. Поэтому они часто ночуют в служебном купе или прячутся в тамбурах.
Читайте также:
"Будьте начеку": проводники рассказали, как пассажиры ухитряются тащить чужие вещи Об этом умалчивают туристы, приехавшие на отдых в Абхазию. Рассказываю про свои ошибки Не понимаю, почему все так любят сидеть в самолете у окна? Другие места гораздо удобнее - и вот какие Поезд Москва – Владивосток. То, о чем мечтают иностранцы и чего не могут понять русские «Хочу это забыть»: пять находок в купе, которые шокировали проводника