ВТБ зафиксировал рост мошеннических атак от имени "топ-менеджеров" компаний

ВТБ предупреждает о значительном росте мошеннических атак в мессенджерах и по телефону, где злоумышленники маскируются под руководителей компаний. Создавая дублирующие аккаунты, они стремятся воспользоваться их авторитетом, якобы уточнить важный вопрос или попросить перезвонить — все для последующих обманных действий.

Сценарии мошенничества состоят из нескольких этапов и основаны на методах социальной инженерии:

Создание легенды. Злоумышленники создают в мессенджерах фейковый аккаунт, используя фотографию и реальные данные руководителя компании. Номер телефона при этом может быть скрыт. Сам топ-менеджер при этом не теряет управление своим основным аккаунтом. "Кредит доверия". Для создания иллюзии официальности и правдоподобности мошенники совершают первый звонок с "плохой слышимостью", чтобы переместить беседу в мессенджер. Сотруднику они сообщают о проведении в компании проверки с участием представителей правоохранительных органов. Клиентам пишут о необходимости срочно уточнить важный вопрос. Атака. Спустя время звонок поступает уже от имени "службы безопасности" или "топ-менеджера". Для усиления давления используется видеозвонок, где с помощью технологий искусственного интеллекта может быть сгенерировано изображение реального руководителя.

ВТБ рекомендует при подозрительных звонках или сообщениях следовать простым правилам:

Проверять отправителя: обратить внимание на номер телефона, дату создания аккаунта, обновления фото или имени в профиле, а также на появление дублирующего аккаунта, если вы ранее общались с этим собеседником. Анализировать детали при нестандартных приветствиях, необычных требованиях, спешке или секретности. Никогда не передавать пароли, PIN, CVC/CVV-коды карт, SMS- или push-коды. Не открывать вложения или переходить по ссылкам от сомнительных контактов — они могут содержать вирусы. Перезвонить собеседнику по проверенному каналу связи, чтобы подтвердить информацию.

Мы фиксируем рост числа попыток обмана, когда мошенники выдают себя за руководителей компаний или партнеров. В таких схемах они играют на доверии к авторитету и создают искусственную срочность с элементами секретности, чтобы заставить человека действовать быстро, не успев все критически оценить. Новые технологии, включая искусственный интеллект, делают эти атаки все более правдоподобными — от поддельных голосов до убедительных сообщений. Поэтому призываю сохранять "холодную голову" и убедиться, что вы действительно общаетесь именно с этим человеком, особенно когда он пишет с нового аккаунта, перезвонив ему по проверенному каналу связи, — отметил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.