"Больше сотни кировчан застряли в Минеральных Водах": авиакомпания отменила рейсы до Вятки до конца августа
Более 100 кировчан не могут вернуться в Киров из Минеральных Вод. Причиной стала отмена рейсов самолета до конца августа 2026 года.
Авиакомпания "Азимут" с 2024 года совершала рейсы между Кировом и Минеральными Водами дважды в неделю: в четверг и воскресенье.В редакцию progorod43.ru обратилась читательница Александра Макарова. Она с мамой и братом прилетала в Минеральные Воды 19 июля.
Сначала у них был четкий график, и не было причин думать, что что-то может сорваться. 19 июля салон был полупустым, оставались свободные места. Хотя при покупке билетов авиакомпания создавала иллюзию дефицита, утверждая, что остались всего два-три места.
Изменение планов. 26 июля кировчане собирались лететь в родной город, однако их планы изменились после сообщения от авиакомпании "Азимут".
Вечером 20 июля на почту пришла рассылка от перевозчика всем путешественникам, купившим билет и даже прилетевшим на отдых: все рейсы с 23 июля до 30 августа отменяются. При этом время обработки заявок на возврат увеличено до 30 дней, звонки по горячей линии платные, рейсов на обмен не предоставлено никаких.
100 горожан не вернутся. Александра отметила, что до понедельника, 20 июля, билеты из Кирова в Минеральные Воды активно продавались и размещались на сайтах с датами до 30 августа.
Авиакомпания продавала билеты на рейсы, которые отменялись менее чем за неделю. Мы приобрели билеты туда и обратно на 16 июля. Они стоили чуть больше 12 тысяч на человека, с багажом - около 15 тысяч. 19 числа в самолете летело не менее 50 человек. Примерно столько же было и 16 июля. Все кировчане еще не успели вернуться домой.
Дорогая альтернатива. Кировская путешественница добавила, что авиакомпания даже не предоставила самолет до полной отмены рейсов, чтобы кировчане смогли вернуться на родину.
Вынуждены самостоятельно искать альтернативные пути возвращения домой - с пересадками в других городах на самолете. Цена на них в 2-3 раза дороже прямых рейсов. Самый дешевый билет без багажа стоит 24 тысячи рублей. На поезде время в пути составляет двое суток.
Нет компенсаций. По номеру горячей линии авиакомпании Александре предложили отправить претензию на компенсацию, которую рассмотрят в течение 30 дней.
Оператор говорит, что отмена происходит в связи с техническими проблемами авиакомпании. Никаких предложений помочь с поиском способов добраться обратно, обмена билетов на стыковочные рейсы (раз уж свои прямые рейсы они предложить не могут) нам не поступило.
В конце разговора Александра добавила, что планирует купить билеты на стыковочные рейсы. Ехать в поезде двое суток для их семьи - не вариант.
Что по билетам? Действительно, на сайте покупки аваиабилетов пропали прямые рейсы из Кирова до Минвод с 23 июля по 30 августа. Перевозчик предлагает приобрести билеты с пересадками в других городах. Цена на них начинается с 19 тысяч до 30 тысяч рублей. Время в пути составляет от семи до 17 часов.
Журналисты progorod43.ru обратились в авиакомпанию "Азимут", чтобы узнать причину отмены рейсов. На горячей линии перевозчика также озвучили, что причиной стала техническая проблема компании. Мы отправили запрос в пресс-службу авиаперевозчика и следим за развитием событий.
13 июля в группе "Азимута" в соцсетях опубликовали пост о том, что в продаже появились билеты на рейсы в период осенне-зимней навигации 2026/2027 годов. Однако информации об отмене кировских рейсов - нет.
Позже в аэропорту "Победилово" проинформировала пассажиров об отмене рейсов из ряда регионов, в том числе из Кирова в Минеральные Воды.
Рейсы отменены в период с 23 июля по 30 августа 2026 года. Решение об отмене не связано с работой аэропорта Победилово. Аналогичная ситуация коснулась рейсов из Минеральных Вод в Ижевск, Калугу, Ульяновск, Пензу и другие. Пассажирам отмененных рейсов для оформления возврата денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов.
Ранее мы писали, что ранним утром в кировском Победилово вводили ограничения из-за угрозы БПЛА, а два самолета прибыли в Киров с большими опозданиями, еще два рейса задержаны.
Хотите быть в курсе главных городских новостей? Подписывайтесь на наш канал в Maкс: max.ru/progorod43