Продавец и пенсионерка подрались из-за носков
Нина Петрушева купила на рынке носки. Чулочное изделие оказалось дырявым.
Развернув дома носки, оказалось, что на них разошелся шов, - рассказывает пенсионерка. - Я решила унести их обратно на торговую точку и обменять.
Но обмена по-хорошему не состоялось. Молодая продавщица отказалась менять носки. Сначала женщины ругались, а потом чуть не подрались.
Девушка наотрез отказалась обменивать товар или возвращать деньги, тогда я попросила ее написать бумагу об отказе, - продолжает Нина Дмитриевна, - продавщица взяла и выкинула носки в лужу. Я не стала это терпеть, выхватила новую пару и попыталась убежать.
Комментарий специалиста:Вообще чулочные изделия, как и нижнее белье не подлежит возврату и обмену, - комментирует ситуацию Владимир Пушкин руководитель отдела Роспотребнадзора в Кирово-Чепецке. - Но прежде чем поркупать их покупатель имеет полное право развернуть и осмотреть товар, чтобы впоследствии не возникло неприятностей.
Продавщица догнала пенсионерку и стала пинать ногами.
По словам одной из продавщиц торгующих на соседней точке, пенсионерка выхватила целую вешалку с носками и начала убегать. Ее догнали, а товар отобрали. Хорошо еще, что мы полицию не вызвали.
Мне испачкали всю куртку, - говорит пенсионерка, - остались побои. Я пошла к директору рынка. Он меня выслушал, сказал, что знает продавщицу той точки, где я купила носки. Разрешилась ситуация тем, что мне вернули деньги, эти 30 рублей.
Директор рынка Сергей Лысов ситуацию про носки прокомментировал сухо, про избиение женщины ничего не сказал.
Женщина обратилась с вопросом о некачественных носках, я посодействовал, чтобы ей их заменили, вот и все, - считает Сергей Германович.
Ни в больницу, чтобы зафиксировать побои, ни в в Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права Нина Дмитриевна не обращалась.
Сейчас мне очень страшно ходить на рынок. Мужчина, продавец, напарник той девушки, напавшей на меня, провожал меня словами „Иди отсюда, тетя!“ - вспоминает Нина Дмитриевна, - я боюсь, что меня могут избить. (Фамилии изменены)
Сообщает газета „Pro Город Кирово-Чепецк“