Клиенты «Ростелеком» смогут удаленно заключить договоры на подключение услуг
«Ростелеком», крупнейший российский интегрированный провайдер цифровых услуг и сервисов, внедрил процедуру удаленного заключения договора на подключение услуг видеонаблюдения и ШПД (широкополосный доступ в интернет) для предприятий малого и среднего бизнеса. Услуга доступна в регионах макрорегиональных филиалов компании «Урал», «Центр», «Волга» и «Юг».
В ближайшее время география удаленного заключения договора будет расширена. «Ростелеком» идентифицирует юридическое лицо с помощью портала Госуслуг и в течение десяти минут заключает с заказчиком договор на подключение услуг в его личном кабинете. Таким образом, исключается необходимость посещения офиса компании для оформления договора и получения доступа в кабинеты электронного документооборота. Заказчик получает всю информацию в личном кабинете
юридических лиц «Ростелекома»: данные о заказе, статус его выполнения и возможность подписать договор. Все операции выполняются в единой системе как для заказчика, так и для менеджера компании, а сам процесс максимально автоматизирован: доступны всевозможные подсказки, автопроверки и
автозаполнение данных, что значительно сокращает время выполнения каждого этапа заключения договора.
«Ростелеком» сделал важный и пока беспрецедентный шаг — внедрил процедуру
удаленного заключения договора на подключение телекоммуникационных услуг для
предприятий малого и среднего бизнеса в максимально короткий срок. Теперь
бизнес может заключать сделки и подписывать договоры с помощью портала
государственных услуг. Уверен, деловое сообщество почувствует преимущества такого
подхода в самое короткое время, — сказал старший вице-президент по работе с
корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» Валерий Ермаков.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и
решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы
домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в
интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,5 млн,
платного ТВ «Ростелекома» — 10,8 млн пользователей, из них свыше 6,2 млн — IPTV.
Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на
рынке мобильной связи, обслуживающим более 46,6 млн абонентов и лидирующим по
индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги
компании.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов
государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области
электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений,
биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами:
агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB », а
также агентства АКРА на уровне «AA(RU)»