Call-центр кировских газовых компаний обработал за 5 месяцев более 160 тысяч звонков

С 1 февраля в Кировской области на базе компаний "Газпром межрегионгаз Киров" и "Газпром газораспределение Киров" работает единый call-центр. Звонки принимаются бесплатно по номеру 8-800-201-00-04.

За пять месяцев работы услугами call-центра воспользовались 161 тыс. жителей Кировской области, которые получили консультации по волнующим их вопросам. Абоненты обращаются по вопросам газификации и догазификации, технического обслуживания газового оборудования, передачи показаний приборов учета газа, сверки расчетов и многим другим.

Единый справочный телефон – удобная форма связи с нашими обеими компаниями. За последний месяц количество обращений по этому каналу значительно выросло, что показывает его востребованность. Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь жителям региона по вопросам газоснабжения, – отметил генеральный директор ООО "Газпром межрегионгаз Киров", АО "Газпром газораспределение Киров" Александр Чиликин.

Режим работы call-центра:

- понедельник 08.00 – 19.00

- вторник 08.00 – 19.00

- среда 08.00 – 20.00

- четверг 08.00 – 19.00

- пятница 08.00 – 19.00

- суббота 08.00 – 17.00