Кировская область вошла в топ регионов по эффективности МФЦ

Министерство экономического развития России сформировало рейтинг эффективности деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг за 1 квартал 2023 года. В группу МФЦ с высокой эффективностью вошли 47 регионов, в том числе Кировская область.

Специалистами Министерства экономического развития России было обработано и верифицировано более 84 тысяч первичных данных объектов РФ по всем офисам МФЦ, в том числе по территориально обособленным структурным подразделениям, по показателям доступности оплаты госпошлины, обеспеченности POS-терминалами, организации работы сектора пользовательского сопровождения, а также по уровню заработной платы и текучести кадров в МФЦ.

Сейчас мы развиваем сектор пользовательского сопровождения. В кировских центрах «Мои Документы» заявители могут воспользоваться сервисом цифрового консультирования, при помощи специалистов МФЦ получить электронные услуги на портале Госуслуг. Кроме того, ведутся работы по строительству многопрофильного центра и размещению в нем окон приема МФЦ в микрорайоне Озерки, — рассказал Николай Нагаев, директор кировского многофункционального центра.

Отметим, что сеть МФЦ Кировской области насчитывает 48 офисов и 97 территориально обособленных структурных подразделений.