Какие права есть у пассажиров верхних полок в поездах: что разрешено, а за что могут высадить
Летом миллионы россиян едут на поездах к морю или возвращаются обратно. Многие экономят и берут билеты на верхние полки — они дешевле, как в плацкарте, так и в купе. Но потом начинаются споры с соседями снизу: кому сидеть за столом, где хранить вещи и имеют ли право пассажиры с верхних мест вообще на что-то претендовать? Разбирались с помощью путешественника Тимура Юсупова для kp.ru, который посетил 58 регионов России и 47 стран, и экономиста Екатерины Мирошкиной для t-j.ru.
Начнем с главного. Многие не знают, но правила перевозок, утвержденные Минтрансом, четко регламентируют время, когда пассажиры с нижних полок обязаны пустить соседей сверху поесть. Утром — с 7 до 10 часов, на завтрак дается 30 минут. В обед — с 12 до 15, здесь уже целый час. Вечером — с 19 до 21, снова полчаса. Итого два часа в сутки. Если сосед отказывается уступать место, можно обращаться к проводнику — тот обязан вмешаться.
А что делать, если поездка долгая, а двух часов на еду не хватает? Экономист Екатерина Мирошкина поясняет: заставить соседа пустить вас посидеть вне графика нельзя. Даже если дорога занимает двое суток. Только договариваться по-хорошему. Не получается — попросите проводника найти свободное место за столом в другом купе. Или сходите в вагон-ресторан. Крайний вариант — поменять билет на нижнюю полку с доплатой сбора 252 рубля, но только если в поезде есть свободные места.
С багажом тоже есть четкая иерархия. Места под нижней полкой по умолчанию принадлежат пассажиру, который на ней едет. А верхняя багажная полка — пассажиру сверху. Никто не обязан делить нижнее багажное отделение пополам. Исключение — двухэтажные поезда, где из-за конструкции все зоны хранения общие.
А что насчет столика? Тут, как ни странно, строгих правил нет. Стол общий, им могут пользоваться все пассажиры. Ограничения касаются только сидения на нижних полках. Как отмечает Тимур Юсупов, перед покупкой билета стоит трезво оценивать свои возможности. Если ехать высоко и без столика тяжело, лучше не экономить, а взять место пониже. Тем более что сейчас на сайте РЖД можно посмотреть интерьер вагона и даже выбрать пол соседей.
Кстати, у РЖД появилась новая услуга для тех, кто не может купить билет на весь маршрут целиком. Сайт предложит сборный вариант с пересадкой внутри поезда. Например, от Москвы до Ростова вы едете в купе, а от Ростова до Адлера — в СВ. Пересадка возможна только на станциях, где поезд стоит минимум пять минут. Пока что услуга работает на направлениях в Адлер, Анапу, Кисловодск и Новороссийск.
И последнее: если тяжело физически забираться наверх или просто неуютно, не молчите. По словам Тимура Юсупова, большинство соседей адекватные и с радостью идут навстречу — уступают место, чтобы собрать белье или попить чаю. Главное — вежливо попросить, а не требовать.
Ранее мы писали, В поездах ввели новые правила для пассажиров с животными - главные изменения и "Не спали из-за нее всем вагоном": 7 типов пассажиров поездов, от которых страдают и попутчики, и проводники
Читайте также:
Забудьте про "доширак": опытные путешественники рассказали, чем заменить лапшу, если ехать дольше суток Всегда работает: как я отвечаю, когда меня просят уступить нижнее место в поезде - маленькая хитрость бывалых пассажиров Ни паспорт, ни билет не нужны: РЖД вводят новые правила - вот как теперь будут ездить пассажиры Людям делают хорошо, а они все ломают: куда из поездов пропали те самые шторки для приватности Что нельзя брать в поезд по правилам РЖД - пассажиры узнают в последний момент