Качественный ритуальный сервис - что изменилось в сфере ритуальных услуг в столице
5 декабря 2018Возрастное ограничение0+
Сегодня в любой сфере происходят качественные изменения. Сам сервис становится лучше, более приближенным к высоким европейским требованиям. Когда же речь заходит о сфере предоставления услуг, то тут очень важно, чтобы тенденция развития прослеживалась неуклонно. Однако, как показывает практика, далеко не все современные компании сегодня готовы меняться, чтобы соответствовать таким высоким требованиям и новым критериям. В итоге клиенты в этом сегменте сервисных услуг часто остаются недовольны тем, как их обслуживают.
В частности, предлагаем рассмотреть, какие же качественные изменения произошли сегодня с отечественным ритуальным сервисом, изменился ли он, если да, то в какую сторону, и как часто сегодня жители столицы обращаются в ритуальные агентства, когда им нужно организовать похороны.
Ритуальный сервис по-новому
Отношение к похоронным бюро, ритуальным агентствам всегда было неоднозначным. Люди боялись их, избегали общения с похоронными агентами и нередко, когда возникала необходимость обратиться, выбирали первое попавшееся. Не удивительно, что один негативный опыт обращения к не профессионалам, вызывал негативное отношение ко всей сфере в целом. Клиенты сетовали на высокие цены, плохой сервис, отсутствие возможности комплексного получения доступа ко всем ритуальным услугам.
Произошли ли изменения сегодня? Да, и это хорошо видно на примере официальной государственной ритуальной столичной службы Ритуал.ру. Она работает в Москве вот уже более двадцати лет. При этом всегда в своей работе служба старалась на первое место поставить интересы клиентов. Но, несмотря на высокие отзывы о своей работе она и сегодня не перестаёт развиваться, модернизироваться и становиться более доступной и удобной для своих клиентов.
У службы появился сайт в интернете, который предоставляет не только полную информацию обо всех ритуальных услугах, рассказывает о ценах на них, но также предоставляет возможность удаленно заказать их, связаться с похоронным агентом, вызвать последнего или задать ему существующие вопросы. Если взглянуть объективно, то это упрощает процесс организации похорон, позволяет близким не выезжать на офис ритуального агентства и из дома решать все вопросы.
Какие услуги сегодня предоставляет Ритуал.ру
Профессиональный рост и совершенствование всегда предполагает расширение перечня предоставляемых услуг. И это действительно так. В частности, обращаясь в ритуальную службу Ритуал.ру, её клиенты могут заказать такие услуги, как:
организация похорон, подготовка к кремации, оформление документов, доставка груза 200.
Помимо основных услуг, служба также предоставляет ряд сопутствующих, таких необходимых для того, чтобы похороны прошли без нареканий.
Перейти на полную версию страницыВ частности, предлагаем рассмотреть, какие же качественные изменения произошли сегодня с отечественным ритуальным сервисом, изменился ли он, если да, то в какую сторону, и как часто сегодня жители столицы обращаются в ритуальные агентства, когда им нужно организовать похороны.
Ритуальный сервис по-новому
Отношение к похоронным бюро, ритуальным агентствам всегда было неоднозначным. Люди боялись их, избегали общения с похоронными агентами и нередко, когда возникала необходимость обратиться, выбирали первое попавшееся. Не удивительно, что один негативный опыт обращения к не профессионалам, вызывал негативное отношение ко всей сфере в целом. Клиенты сетовали на высокие цены, плохой сервис, отсутствие возможности комплексного получения доступа ко всем ритуальным услугам.
Произошли ли изменения сегодня? Да, и это хорошо видно на примере официальной государственной ритуальной столичной службы Ритуал.ру. Она работает в Москве вот уже более двадцати лет. При этом всегда в своей работе служба старалась на первое место поставить интересы клиентов. Но, несмотря на высокие отзывы о своей работе она и сегодня не перестаёт развиваться, модернизироваться и становиться более доступной и удобной для своих клиентов.
У службы появился сайт в интернете, который предоставляет не только полную информацию обо всех ритуальных услугах, рассказывает о ценах на них, но также предоставляет возможность удаленно заказать их, связаться с похоронным агентом, вызвать последнего или задать ему существующие вопросы. Если взглянуть объективно, то это упрощает процесс организации похорон, позволяет близким не выезжать на офис ритуального агентства и из дома решать все вопросы.
Какие услуги сегодня предоставляет Ритуал.ру
Профессиональный рост и совершенствование всегда предполагает расширение перечня предоставляемых услуг. И это действительно так. В частности, обращаясь в ритуальную службу Ритуал.ру, её клиенты могут заказать такие услуги, как:
организация похорон, подготовка к кремации, оформление документов, доставка груза 200.
Помимо основных услуг, служба также предоставляет ряд сопутствующих, таких необходимых для того, чтобы похороны прошли без нареканий.