За год в интернет-приемную генерального директора кировских газовых компаний поступило 264 обращения

Интернет-приемная генерального директора кировских газовых компаний Александра Чиликина является одной из площадок взаимодействия с абонентами. Сервис доступен на официальных сайтах АО "Газпром газораспределение Киров" и ООО "Газпром межрегионгаз Киров".

За 2024 год через интернет-приемную поступило 264 обращения: 166 сообщений — в газораспределительную компанию и 98 — в региональную газовую компанию. Большая часть поступающих обращений касается газификации населенных пунктов, порядка расчетов за газ, техобслуживания и ремонта газового оборудования.

Помимо этого, граждане могут написать в официальные социальные сети Александра Чиликина и кировских газовых компаний, а также обратиться в клиентские центры либо позвонить по телефону кол-центра 8-800-201-00-04.

Интернет-приемная — доступный и эффективный сервис обратной связи, удобный для абонентов. Ни одно из поступающих обращений не остается без внимания. В свою очередь, обратная связь с потребителями позволяет оценить качество и доступность наших услуг, более эффективно выстраивать взаимодействие с абонентами, улучшать работу компаний, — отметил генеральный директор OOO "Газпром межрегионгаз Киров" и АO "Газпром газораспределение Киров" Александр Чиликин.