Касса заблокирует покупку сама: новые правила в супермаркетах с 1 мая — что нельзя брать с полки
- 01:30 3 мая
- Ксения Узлова
С 1 мая 2026 года в российских супермаркетах начали массово отказывать на кассах. Покупатель кладёт на ленту круассан, бутылку масла или пачку протеина, а сканер выдаёт ошибку. Кассир разводит руками: продажа невозможна. Это не поломка. Это расширение системы маркировки «Честный знак». Теперь под контроль попали новые категории товаров. Разбираемся, что именно изменилось для обычного покупателя.
Какие товары теперь блокирует касса
С 1 мая обязательную маркировку Data Matrix кодами ввели для хлебобулочных изделий длительного хранения (круассаны, рулеты, упакованные торты, пряники), растительных масел (подсолнечное, оливковое, кукурузное в бутылках), БАДов, спортивного питания и чистящих средств с опасной химией. Если на упаковке нет читаемого кода или база «Честного знака» сообщает, что товар уже продан или не зарегистрирован, касса автоматически блокирует продажу. Купить его не получится ни через другую кассу, ни со скидкой.
Что убирают с полок
Магазины начали ревизию. БАДы без официальной регистрации (где написано «оздоравливает печень», но нет свидетельства) переведут в аптечные секции или полностью уберут. Спортивное питание без сертификатов тоже в зоне риска. Несертифицированную электронику — зарядные блоки, удлинители, мелкие гаджеты без инструкции на русском — изымут. Агрессивную бытовую химию с этикеткой не на русском языке тоже не пустят в продажу. Это борьба с контрафактом, и для покупателя это плюс: меньше опасных подделок.
Что теперь нельзя делать в торговом зале
Пока это рекомендации, но юристы говорят, что скоро могут стать обязательными. Запрещено вскрывать упаковку до оплаты (отрывать пакет с печеньем, снимать плёнку с электроники). Нельзя есть продукты в магазине — сотрудники вправе выдворять нарушителей и требовать оплату за надкушенный товар. Оставлять тележку с продуктами в неположенном месте тоже рискованно: могут временно заблокировать карту лояльности. На кассах самообслуживания камеры теперь фиксируют, положили ли вы товар в пакет после сканирования.
Скидки стали честнее
С мая магазины обязаны указывать реальную минимальную цену товара за последние 30 дней. Скидка считается честной, только если она отсчитывается от этой минимальной цены, а не от искусственно завышенной «старой». За фальшивые акции сети могут оштрафовать на сумму до 500 тысяч рублей. Громкие распродажи со скидкой 70% станут редкостью, зато покупатели перестанут попадаться на обман.
Возврат товара теперь долгий
Если вы передумали и хотите вернуть купленный маркированный товар (например, масло или БАДы), простого подхода к кассе недостаточно. Продавец обязан сделать возврат в системе «Честный знак» — аннулировать код. Затем отправить товар на склад для повторной регистрации, если упаковка не вскрыта. Процедура займёт не одну минуту, а 10-15 минут, а иногда и вовсе отказ, если код «устарел».
Что говорит закон
Как пояснил адвокат по защите прав потребителей Дмитрий Уваров, штраф для магазина за отсутствие маркировки на единице товара может достигать 300 000 рублей.
Кассир не может проигнорировать запрет, даже если покупатель настаивает. Это требование закона, а не прихоть сети. Если касса выдала ошибку, товар изымают из оборота. Покупатель вправе запросить книгу жалоб, но это не отменит блокировку, — комментирует эксперт.
Как подготовиться, чтобы не нервничать в очереди
Перед тем как положить товар в корзину, посмотрите на упаковку, отмечают СМИ. В крупных сетях новые кассы тестируют, возможны сбои и очереди. Отнеситесь с пониманием. Да, станет больше формальностей. Но меньше — просрочки, опасной химии и подделок. Возможно, это та цена, которую стоит заплатить за безопасную покупку.
Ранее мы писали: Спальный вагон нового поколения: РЖД показала купе с двухметровыми полками и яхтенным стилем и Ходить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
Читайте также:
- Почему японцы садятся на унитаз лицом вперед: причина поражает — но логика в этом есть
- Как часто нужно менять постельное белье - запомните раз и на всю жизнь
- Плитка в ванной — прошлый век: сейчас все переходят на этот тренд — куда красивее и удобнее
- Плацкарта и купе больше не будет: новый вид вагонов появится в РЖД - как теперь будем ездить
- В ГАИ ответили - должен ли водитель выходить к инспектору, когда его остановили: или допускается просто опустить окно