Инструкция: что можно получить у авиаперевозчиков, если ваш рейс задержали

Пассажиры имеют ряд возможностей

Часто возникают случаи, когда рейсы самолетов задерживают. В таких случаях пассажиры не знают, как поступить. Роспотребнадзор напомнил, на какую помощь могут рассчитывать россияне в случае задержки рейсов.

Если перевозчик не докажет, что задержка или опоздание произошли из-за непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика, то он обязывается выплатить штраф пассажирам. 

При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса из-за погодных условий, по техническим и другим причинам изменения маршрута перевозчик обязан бесплатно организовать ряд услуг.