Полная отмена оплаты с мая: всех, кто заказывает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет подарок

Россиянам объявили о важном нововведении в работе маркетплейсов и онлайн-магазинов. Его суть изложена в материале progoroduhta.ru.

Сообщается, что клиенты популярных интернет-площадок по продаже вещей смогут без дополнительных взысканий или комиссий возвращать деньги за оплаченные ранее товары. Так, уже в мае 2024 года покупатели вправе сохранить свой кошелек нетронутым, если купленный предмет после оформления доставки или прихода на пункт выдачи окажется невостребованным.

Действующая норма затрагивает не только малоизвестные онлайн-магазины, но и крупнейшие платформы по типу AliExpress, Ozon и Wildberries. Так, по мнению юристов, правила о возврате, введенные последней из перечисленных, противозаконны. Эксперты уверены, что россияне не должны платить за отказ от товаров и компенсировать расходы компаний на обратную транспортировку. При этом не имеет значения, цела и исправна ли та вещь, которую клиент не захотел получать после заказа.