Жалоба №10066
05.02.2019 образовалась течь в радиаторе отопления на кухне. Заявка подана в контактный центр по телефону 713-317 05.02.2019 в 6ч 30 мин утра. В квартире прописан и проживает ребенок 2016 года рождения. 05.02.2019 представитель УК пришел в 15 часов. Придя после работы очень была удивлена что ничего не сделано, течь радиатор так и продолжалась и стояк был горячий. К обеду следующего дня радиатор все же сняли и поставили заглушки, которые стоят и по сей день. На основании Постановления правительства № 491 я делаю вывод, что все , что касается горячей воды и горячего водоснабжения - должно делаться немедленно. НО: 06.02.2019 надо было ехать на Кутшо 9 написать заявление на установку нового радиатора- написала. Ко мне вышла мастер - женщина- на мои вопросы ответить не смогла. Мы договорились что она перезвонит 07.02.2019 с 11 до 12 или с 13 до 16 часов. Жду звонка до сих пор. Всем соседям пришел ответ на такие заявления "Что ваша заявка отправлена в подрядную организацию" Я с подрядной организацией никаких отношений не имею и ждать такого глупого ответа не намерена. В разговоре с представителем УК я высказала пожелание что мне не надо запорной арматуры перед радиатором отопленbя, т, к в следующий раз они будут считать ее моей собственностью. Насколько я поняла постановление мне надо поставить на 8,2 кв.м. пять звеньев а может даже и шесть ( 1 звено - 2кв.м. плюс одно на общую площадь) Видимо мои доводы испугали сотрудника УК. и звонить она мне не собирается. А заявление на перерасчет по теплу я должна написать на Дерендяева 8/2 в часы работы с 8 до 17. Если есть зафиксированная заявка в контактном центре почему мы мчимся, отпрашиваясь с работы, писать заявления?
16.02.2019 потекла батарея у соседа в 50 квартире. Выключили отопление во всей квартире по всему стояку – а это восемь квартир в которых проживают ДЕТИ. Я вынуждена была включить два обогревателя, что увеличило нагрузку и моем кошельке тоже
Прошу оказать мне и моим соседям содействие в установке радиатора отопления (осенью включают при стабильной температуре плюс 8 а сейчас?) и со всеми требованиями техники безопасности и т.д
Еще нет ответа на эту жалобу
Популярные
Зачем нужна полоска на полотенце: оказывается, она не для красоты — у неё другая важная задача
8 октябряС первыми морозами кладу пару кусков дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни – на даче тихо до весны
23 октябряДля чего нужна плотная полоска на полотенце: оказывается, совсем не для красоты — у неё другая важная задача
15 октябряКуда заливать гель для стирки: в лоток или в барабан? Расскажите маме и запомните сами
15 октябряС первыми холодами беру 2 бруска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче спокойно до марта
9 октябряПерманент бровей уходит в прошлое: в тренде другая процедура, новое решение бьюти-индустрии
12 октябряНе спешите выбрасывать остатки обоев: из них получаются полезные вещи для дома — делюсь идеями
16 октября3 капли на ватку — и засаленные ручки плиты снова сверкают: хоть на выставку отправляй — как с витрины
17 октябряС первыми холодами кладу 2 куска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче тихо до марта
16 октябряКупил в Фикс Прайсе бамбуковый поднос, но не для фруктов: на даче нашел ему куда более удачное применение
15 октябряТуалетная бумага уходит в прошлое: многие выбирают современный метод — экологичнее и удобнее
13 октябряСкупаю в Фикс Прайс собачьи пеленки — хотя собаки у меня нет: 10+ вариантов использования дома и на даче
19 октябряДверца стиральной машины: оставлять открытой или закрытой? Мастера рассказали, как правильно
26 октября2 капли в подставку для ёршика — и в туалете свежо, как в люкс отеле: средство есть в каждом доме
23 октябряСколько дней отсчитать после дождя, чтобы найти ковры из грибов: запомните и расскажите грибникам
23 октябряСкупаю в «Фикс Прайс» собачьи пелёнки, хотя собаки у меня нет: 10+ способов использовать их дома и на даче
27 октябряСтарые губки для посуды — находка для умной хозяйки: режу на мелкие кубики и использую дома
14 октября2 капли в подставку для ёршика — и туалет благоухает, словно в дорогом отеле: домашняя хитрость без лишних затрат
16 октябряКакая длина волос старит, а какая молодит — советы парикмахера с многолетним опытом
30 октябряС приходом холодов переведите холодильник на «зимний» режим: иначе продукты начнут портиться
19 октября