Жалоба №10484

В Кировской области электронная регистратура перешла на новый формат работы. Это связано с требованиями Минздрава России. Теперь, чтобы записаться на прием к врачу, необходимо пройти обязательную регистрацию на сайте. 

Как зарегистрироваться? Пациент может выбрать удобный способ регистрации: с использованием учетной записи Единого портала государственных услуг и сервисов или зарегистрироваться с помощью e-mail. После этого будут отображены строки для регистрации личного кабинета.

Можно ли записать родственников через свой личный кабинет? В региональном Минздраве подчеркнули, что личный кабинет создается на персональные данные гражданина. После регистрации есть возможность добавить карточки для записи на прием родных. Для этого в личном кабинете нужно выбрать "Мои записи на прием", в открывшемся списке карточек пациентов нажать кнопку "Добавить". Важное условие, пациент может быть добавлен только в одном личном кабинете, например, ребенок в личном кабинете или матери, или отца.

Если не получается зарегистрироваться? В случае возникновения проблем с входом в личный кабинет, пациент может сообщить об этом в службу технической поддержки на электронный адрес e-reg@medkirov.ru, который расположен внизу страницы сайта Электронной регистратуры. Что нужно написать: ФИО, дату рождения, электронный адрес, к которому привязан личный кабинет, если к кабинету привязано несколько карточек, то нужно сообщить, какие данные введены ошибочно. 

Подробную инструкцию с фотографиями этапов смотрите в материале - https://progorod43.ru/news/68578