Жалоба №10966
Здравствуйте!
Здесь возможны два варианта, в зависимости от желаемых результатов - просто устранить ситуацию или получить возмещение ущерба за испорченные запасы в гараже.
1. Для устранения ситуации необходимо позвонить в УК, обслуживающую дом (судя по информации с сайта ГЖИ, это УК АКОР). Сообщить о проблеме, спросить регистрационный номер заявки. УК должна перезвонить в течение 2 часов, сообщить время устранения. Если этого не произошло – необходимо звонить в ЕДДС (Единую дежурную диспетчерскую службу, 48-00-00, 64-00-00). После этого звонить опять в УК, сообщить о звонке в ЕДДС, и спросить время устранения. Если этого не случилось – можете звонить на горячую линию областной прокуратуры и писать жалобу в ГЖИ.
2. Для возмещения ущерба необходимо зафиксировать два факта – факт коммунальной аварии (ручей) и факт затопления гаража. В каждом случае необходимо вызывать сотрудников УК, обслуживающей дом, в котором произошла авария, и составлять акты. Если сотрудники УК отказываются участвовать – акты можно составить самостоятельно, скачав образцы из сети интернет. При этом необходимо, чтобы акты были подписаны не менее, чем тремя гражданами. Также необходимо оценить нанесённый ущерб. Далее, необходимо идти в УК, договариваться о возмещении ущерба. Обычно УК торгуются, но не отказывают, ведь в случае обращения в суд и установлении факта нарушения качества предоставления услуг УК (если пострадавшие с копией решения суда обратятся в ГЖИ) может получить крупный штраф за нарушение лицензионных требований. Если договориться не получилось – проще всего обратиться к бесплатным юристам политических партий (например, Справедливая Россия, ЛДПР или КПРФ).
Валерий Семенищев
Специалист народного контроляЧлен региональной группы общественного контроля за формированием и соблюдением тарифов ЖКХ в Кировской области
Популярные
Уход за могилой весной: что необходимо знать каждому?
"Девочка скромная, это была ее первая и последняя дискотека": соседи о кровавой расправе на Филейке
27 апреляВыгодно ли досрочно выплачивать кредиты?
Школа плавания “Море парк”: почему учиться нужно именно здесь
Власти назвали дату отключения отопления в Кирове в 2024 году
27 апреляОтсутствие зубов как причина головной боли: мнение стоматолога
С 11 апреля в Киров придут ливневый снег и минусовая температура
10 апреляВ Кирове опубликован рейтинг зарплат директоров школ
19 апреляВ Кирове суд забрал у экс-замминистра здравоохранения имущество на 11 млн рублей
23 апреля"После ножевого ранения доехал до конечной": кировский водитель троллейбуса о непростых буднях
19 апреляВ Кирове изменится четыре автобусных маршрута с 28 апреля
21 апреляВ Кирове закрыли каток, построенный в прошлом году за 100 миллионов рублей
27 апреляСильные снегопады: метеорологи дали прогноз на начало мая в Кирове
28 апреля"Был весь в крови": что известно о состоянии пострадавшего парня на памп-треке у цирка в Кирове
Два солдата из Верхнекамского района погибли в ходе проведения СВО
12 апреляУкраинские беспилотники атаковали пять российских регионов
2 маяТемпературный рекорд: в Кирове потеплеет до +20 градусов
15 апреля"До весны еще далеко": синоптики рассказали, какой будет погода в Кирове в майские праздники
17 апреляС 29 апреля в Кирове запускают специальные рейсы до аэропорта Победилово
26 апреляВ администрации назвали дату отключения отопления в Кирове
2 мая