Жалоба №11262
В общем случае, для решения вопроса с отоплением можно порекомендоаать следующие действия:
1. Нормативная температура в квартире 20-24 градуса, в угловых 22-24 градуса. Но нарушения нет, пока не установлен факт нарушения. Поэтому, нужно позвонить в управляющую компанию (УК), сообщить о низкой температуре, сделать заявку на замер температуоы в квартире. Обычно, при таких заявках УК имеет возможность добавить температуру, а значит, не будет и факта нарушения. И так может повторяться бесконечно. Поэтому, заявки на замер температуры лучше делать одновременно из нескольких квартир, из максимально удаленных друг от друга подъездов и/или этажей. Это не гарантирует результат, но тем не менее, заметно на него повлияет.
2. Очень важно фиксировать факт обращения в УК. Проще всего записать звонок на видео, позвонить с сотового телефона по громкой связи в присутствии двух-трех собственников из других квартир. Во время звонка нужно записать на видео:
- время, в которое совершается звонок,
- номер набираемого телефона,
- сообщение, что производите запись звонка,
- описание ситуации и подачу заявки,
- вопрос про регистрационный номер заявки,
- вопрос про фамилию и должность принявшего заявку.
Сам факт подачи заявки таким образом может существенно изменить качество и скорость реакции УК на заявку. Ну а если УК не решит проблему - она может получить крупный штраф за нарушение порядка работы административно-диспетчерской службы.
Валерий Семенищев
Специалист народного контроляЧлен региональной группы общественного контроля за формированием и соблюдением тарифов ЖКХ в Кировской области
Популярные
Клещи и близко не подберутся: средство за 45 рублей защищает лучше магазинного аэрозоля
6 апреля“Опасный женский недуг легко спутать с другими”: гинеколог рассказала о “болезни карьеристок”
Гадость в бутылке: какое растительное масло попало в черный список
30 мартаВ России встречается крайне редко: в Кировской области малышку назвали необычным украинским именем
5 апреляВ Кировской области малышу дали редкое древнеиранское имя, которое переводится как "дикий зверь"
28 марта“Я поверила в это, лишь когда взяла ключи в руки": победительница опроса — о выигранной квартире
"Бабы каются, девки – …": лишь 10% русских продолжат 4/4 фразеологизмов, а справитесь ли вы? ТЕСТ
4 апреляВ "Крокус Сити Холле" погибла пара из Кирова
С 31 марта начнут лишать прав за вождение без куртки: всех водителей ждет сюрприз
30 мартаУ умных людей именно эта цифра есть в дате рождения: проверьте
22 мартаАлисия и Ждана, Халид и Арам: какие имена давали кировчане новорожденным в 2024 году
27 мартаС 23 марта у выехавших за город права станут недействительными: готовьтесь к неприятному сюрпризу
22 мартаВ Кирове в День города выступит популярная в 2000-е годы музыкальная группа
4 апреляС 11 апреля в Киров придут ливневый снег и минусовая температура
10 апреляКировчан призвали быть бдительными в общественном транспорте
23 марта"Справедливая и добрая для ребят, уважаемая для коллег": в Кирове ушла из жизни молодая учительница
6 апреляТакой весны не было с 1936 года: температура воздуха в Кирове поднимется до рекордных отметок
26 мартаКак похоронить любимого питомца, когда пришло время?
Категорически запрещается: всех, у кого есть квартира и дача, ждет сюрприз с 6 апреля
6 апреляДва земляка из Кировской области погибли в зоне проведения СВО
27 марта