Жалоба №224
При переносе интернет-услуг с одного адреса на другой менеджер по продажам, пользуясь нашим хаосом и невнимательностью при переезде, подсунул нам мошеннически соверешнно другой договор, на невыгодных условиях. Через неделю мы добрались до компьютера и пришли в ужас. Когда начали выяснять в офисе на Московской 20, что нам делать, столкнулись с первыми сложностями: операторы не знают: сколько стоит перенос интернета с одного на другой адрес, кто это делает, как теперь поступать нам. Единственное, что я неоднократно услышала: на вас нагрели руки "активные продажи". Написала 2 претензии, написала в сервисную службу на сайте. Мне стали звонить очень важным голосом молодые девушки и парни из Москвы, конечно же, тоже не ведающие, как быть, но старательно делающие вид важных и нужных. С грехом пополам подключили на тот же кабель старый договор, но почему-то действие злосчастного нового не завершили. И начал Ростелеком накручивать нам долг. Никакие претензии, ни даже заявление о разсторжении договора спустя месяц не повлияли. Теперь Ростелеком шлет мне исьма с требованием уплатить 1000 рублей, нимало не заботясь указать - за что же! - и ни одна новая претензия на местном уровне, и я подозреваю, на высших так же, не рассматривается. Ростелеком начал судебный иск, и на меня повесят еще и судебные издержки. Я в шоке и не предстваляю, что еще можно сделать и к кому обратиться в связи с этим вымогательством
Еще нет ответа на эту жалобу
Популярные
Клещи и близко не подберутся: средство за 45 рублей защищает лучше магазинного аэрозоля
6 апреля“Опасный женский недуг легко спутать с другими”: гинеколог рассказала о “болезни карьеристок”
Гадость в бутылке: какое растительное масло попало в черный список
30 мартаВ России встречается крайне редко: в Кировской области малышку назвали необычным украинским именем
5 апреля“Я поверила в это, лишь когда взяла ключи в руки": победительница опроса — о выигранной квартире
В Кировской области малышу дали редкое древнеиранское имя, которое переводится как "дикий зверь"
28 марта"Бабы каются, девки – …": лишь 10% русских продолжат 4/4 фразеологизмов, а справитесь ли вы? ТЕСТ
4 апреляС 31 марта начнут лишать прав за вождение без куртки: всех водителей ждет сюрприз
30 мартаАлисия и Ждана, Халид и Арам: какие имена давали кировчане новорожденным в 2024 году
27 мартаВ Кирове в День города выступит популярная в 2000-е годы музыкальная группа
4 апреляС 11 апреля в Киров придут ливневый снег и минусовая температура
10 апреляУход за могилой весной: что необходимо знать каждому?
На Кировскую область обрушатся арктические вторжения: синоптики дали долгосрочный прогноз на апрель
3 апреля"Справедливая и добрая для ребят, уважаемая для коллег": в Кирове ушла из жизни молодая учительница
6 апреляКак похоронить любимого питомца, когда пришло время?
Категорически запрещается: всех, у кого есть квартира и дача, ждет сюрприз с 6 апреля
6 апреляДва земляка из Кировской области погибли в зоне проведения СВО
27 мартаДату отключения отопления в Кирове назвал глава администрации Вячеслав Симаков
23 апреляВ Кирове опубликован рейтинг зарплат директоров школ
19 апреля"После ножевого ранения доехал до конечной": кировский водитель троллейбуса о непростых буднях
19 апреля