Жалоба №270

В последнем номере Дина Карпова написала репортаж об одном рабочем дне "Кировской теплоснабжающей компании".Как всё мило расписано,какие они молодцы...На улице Шинников нет горячей воды почти два месяца!Ощущение такое,что за людей нас не считают.Пыталась прояснить ситуацию самостоятельно-безрезультатно,все ссылаются друг на друга и никто ни за что ответить не может.Ремонтные работы не ведутся!!!!!Так что ваша статья вызвала у меня горький смех.

В соответствии с п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденного постановлением Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (главный государственный санитарный врач РФ) от 7 апреля 2009 г. №20: В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. Таким образом, в летнее время горячую воду можно отключать только на 14 суток!

Вот выписка из закона...