Жалоба №3773

Мы с мужем в длительной командировке в Кирове.У нас 2 маленьких детей.На учет в поликлинике встали сразу. Для нас это-совершенно чужой город:ни родных,не знакомых. 2 января заболел старший ребенок 2 лет.поднялась температура 39,3.вызвали скорую.Врач скорой порекомендовала вызвать врача надом.Сказала, чем сбивать температуру.Врача прождали целый день. Никто не пришел и не перезвонил. Температура не снижалась и на следующий день.Опять дали заявку на вызов врача.При этом никто не смог ответить , почему врач не пришел.Ждем врача еще целый день и вечер-никого...В ночь ребенку становится плохо.По приезду скорой температура была 41,4.Ребенок попал в инфекционную больницу с диагнозом "пневмония".Ребенок был очень тяжелым.А при этом еще дома остался малыш 2 месяцев. Было упущено время лечения.Ведь на 3 день врач так и не пришла.никто не позвонил и не поинтересовался-а вы живы?Это была поликллиника 3.Может, это только к командировочным так? Мы пытались достучаться и объясняли, что мы не местные, у нас здесь никого нет!!! Человеческий фактор и профессиональный не дали положительный результат.Мы требуем объяснение сложившейся ситуации!!!