Жалоба №4746
Подскажите, может ли рассматриваться администрацией магазина претензия к товару, купленному по распродаже или акции?
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Например, если в товаре обнаружен дефект, который не оговорен продавцом, и не отмечен в чеке или в ином другом документе, покупатель имеет право сдать вещь обратно.
Если имеется информация о наличии в товаре дефектов (например, механические повреждения; отсутствие комплектующих; разные оттенки изделий и другие), то предъявление претензий продавцу по оговоренным при покупке недостаткам законодательством не предусмотрено.
Таким образом, проведение распродажи является правом продавца, но не может быть основанием для отказа в удовлетворении законного требования потребителя.
Специалист народного контроля
Популярные
Почему до 31 марта нужно удалить Телеграм с телефона - запомните и сообщите близким
21 мартаХодить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
17 мартаРоссияне отдохнут 6 дней: длинные выходные и сокращенная рабочая неделя будут в мае
16 мартаНатяжные потолки уходят в прошлое: показываю 4 современных замены для трендового ремонта
12 мартаЕдинственная деревня в России, которая вошла в список лучших в мире. Как тут живут люди
15 мартаТеперь действуют новые сроки: когда передавать показания счетчиков и оплачивать ЖКХ
22 марта1 ложка на 200 мл - и рассада томатов крепкая, толстенькая и не вытягиваются: сладкая подкормка для помидорок
22 мартаВанны и душевые больше не в тренде: сейчас все отдают предпочтение этому варианту
21 мартаБросила стирать вонючие кухонные полотенца - беру обычный пакет: 5 минут - и ткань снова как новая
21 мартаВерховный суд постановил: какой поворотник нужно включать при въезде на кольцо - правый или левый?
26 мартаХодить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
12 мартаО чем нужно помнить, чтобы на душе всегда было легко и спокойно: ответ дал века назад мудрец Омар Хайям
11 мартаКак варят настоящий борщ, а не суп со свеклой: откопала рецепт в книге 1952 года. Есть 2 тонкости: от них зависит вкус и рубиновый цвет
12 мартаТо, что ждёт каждого: 7 реальностей старения, о которых вы боялись спросить
15 мартаЗабудьте о натяжных потолках: показываю 4 актуальные альтернативы для стильного ремонта
21 мартаОднажды приехала и влюбилась: этот бюджетный российский город прекрасен в любое время года — идеальное место для туризма
22 мартаБлиже Дубая, чище Байкала и намного дешевле Тая: морской курорт в России, где не стыдно провести отпуск
11 мартаПереехали в деревню с мечтой о ферме, а через год бежали обратно в город — и вот почему
14 мартаКому придется обновить водительские права в 2026 году: новые правила
18 мартаТурчанки знают толк в уюте: вот почему у них дома всегда идеально - такая мелочь, зато красиво и атмосферно
23 марта