Жалоба №6312

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации - Путин уехал и все вернулось к прежнему дурдому https://www.youtube.com/watch?v=6cHGd-trKEo. Сразу говорю, не буду называть конкретную поликлинику, не буду называть конкретных врачей в силу того что жалобы в Роспотребнадзор сводятся к тому, что страдают заложники ситуации - врачи и родители. Проверено на себе. По башке достается врачу, что они не успевают, а вторые стоят с детьми в очереди...по записи хваленой. Плюс к тому, звонят нам родителям или медсестры, или врачи сами, что у вас случилось, не ПМС ли? А вопрос не решается. Итак, например невролог детский. в нашей поликлинике его нет, летом в отпуске был, когда вышел из отпуска - так и то оказывается приходящий 2 раза в неделю с другой поликлиники. все дети по записи ( в основном новорожденные) и записывает их педиатр. В списке врачей для детского садика он тоже присутствует - но в свою поликлинику записаться просто нереально. Время идет. Врач принимает 2 часа с 16-30 до 18-00 ( так указано в электронной регистратуре). прихожу заранее с ребенком ( без записи). В регистратуре не перенаправляют, вроде спрашивайте у врача. Дети записаны через каждые 5 минут. Спрашиваю. Приму, но это будет в 19-00 или позднее после всех. Ждем терпеливо. Надо. 4 часа в поликлинике и вся картина на ладони. Начало приема - нет врача. опаздывает на 3 минуты. первого по записи нет, второй заходит. .... врач выбегает с картриджем... забегает обратно... опять выбегает.... забегает с молодым человеком. .... задержка времени.... и так в итоге Родитель с ребенком, приходящий к своему времени ждет еще минут 30-40. ... и эта очередь заканчивается в 20-00, перед закрытием поликлиники. А дети к детскому садику как должны записываться? Ответ был такой: Так вон в другие же можно записаться поликлиники - там свободно. А как записваться? По общей справочной, которая сама по себе. Покатайтесь по городу что вам делать-то! Общая справочная вообще сама по себе, не дружит видно совсем с поликлиниками, приходишь по записи, а там другой человек записан.или вообще врач не работает. Автоматы с талонами - то работают, то нет. Анализы, то принимают в поликлинике, то нет. Вопрос к Чиновникам? Путин уехал и все, дальше бардак? Почему вы не можете обеспечить работу нормальную врачей, почему Ваши компы и техника тормозит как может и периодически ничего не работает? За отведенные 5 минут приема врач в силу физических возможностей не может осмотреть адекватно маленького ребенка и при этом заполнить на тормозящем компе данные и распечатать еще? Раньше гораздо быстрее было. Если вы свои нововведения вводите, так пересматривайте режим работы. Обучайте персонал СУПЕРСКОРОПЕЧАТАНИЮ! Сделали красиво, а как гнило все так и продолжает гнить.