Жалоба №7429
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?
В силу положений ст.ст. 455, 492 Гражданского кодекса РФ подарочный сертификат не будет являться ни публичной офертой, ни предварительным договором, если не содержит существенных условий договора. Документ, не отвечающий требованиям указанных норм, не влечет для потребителя юридических последствий в виде обязанности приобрести тот или иной товар (услугу) в определенный срок.
Исходя из сложившейся судебной практики, деньги, полученные за сертификат, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у исполнителя услуг (продавца товара) возникает встречное обязательство перед держателем принять данный сертификат в качестве средства платежа за услуги.
По сути, данный документ лишь подтверждает факт принятия продавцом (исполнителем) от потребителя определенной суммы денежных средств.
В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Невыполнение данной обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца (исполнителя), не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. В связи с этим по истечении срока действия сертификата, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара (услуги), уплаченные за сертификат денежные средства являются необоснованным обогащением продавца (исполнителя) и подлежат возврату.
Специалист народного контроля
Популярные
Александр Соколов прокомментировал удар украинских БПЛА по Кирово-Чепецку
5 мартаКак часто нужно менять постельное белье - запомните раз и на всю жизнь
3 мартаПочему до 31 марта нужно удалить Телеграм с телефона - запомните и сообщите близким
21 мартаРоссияне отдохнут 6 дней: длинные выходные и сокращенная рабочая неделя будут в мае
16 мартаКакие 3 документа ГАИ не имеет права требовать у водителей и как законно отказать инспектору: ответ юриста
8 мартаКак часто нужно менять постельное белье - запомните раз и на всю жизнь
8 мартаГораздо проще и полезнее жить в одиночестве: 6 советов психологов, почему стоит отказаться от общения с друзьями, особенно людям за 60
4 мартаПлацкарта и купе больше не будет: новый вид вагонов появится в РЖД - как теперь будем ездить
9 мартаПлитка в ванной — прошлый век: сейчас все переходят на этот тренд — куда красивее и удобнее
9 мартаЕдинственная деревня в России, которая вошла в список лучших в мире. Как тут живут люди
15 мартаХодить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
17 мартаЕсли планируете жить комфортно до 90: запомните 5 простых привычек для долгой и счастливой жизни
5 мартаГораздо проще и полезнее жить в одиночестве: 6 советов психологов, почему стоит отказаться от общения с друзьями, особенно людям за 60
10 мартаНатяжные потолки уходят в прошлое: показываю 4 современных замены для трендового ремонта
12 мартаО чем нужно помнить, чтобы на душе всегда было легко и спокойно: ответ дал века назад мудрец Омар Хайям
11 мартаХодить в туалет на унитаз больше не в моде: новый туалетный тренд скоро дойдет и до России
12 мартаКак варят настоящий борщ, а не суп со свеклой: откопала рецепт в книге 1952 года. Есть 2 тонкости: от них зависит вкус и рубиновый цвет
12 мартаВанны и душевые больше не в тренде: сейчас все отдают предпочтение этому варианту
21 мартаТо, что ждёт каждого: 7 реальностей старения, о которых вы боялись спросить
15 мартаБлиже Дубая, чище Байкала и намного дешевле Тая: морской курорт в России, где не стыдно провести отпуск
11 марта