Жалоба №7429
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?
В силу положений ст.ст. 455, 492 Гражданского кодекса РФ подарочный сертификат не будет являться ни публичной офертой, ни предварительным договором, если не содержит существенных условий договора. Документ, не отвечающий требованиям указанных норм, не влечет для потребителя юридических последствий в виде обязанности приобрести тот или иной товар (услугу) в определенный срок.
Исходя из сложившейся судебной практики, деньги, полученные за сертификат, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у исполнителя услуг (продавца товара) возникает встречное обязательство перед держателем принять данный сертификат в качестве средства платежа за услуги.
По сути, данный документ лишь подтверждает факт принятия продавцом (исполнителем) от потребителя определенной суммы денежных средств.
В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Невыполнение данной обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца (исполнителя), не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных. В связи с этим по истечении срока действия сертификата, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара (услуги), уплаченные за сертификат денежные средства являются необоснованным обогащением продавца (исполнителя) и подлежат возврату.
Специалист народного контроля
Популярные
"Смогут разместиться 100 тысяч человек": кировские власти рассказали, что в регионе оборудованы 142 укрытия
24 июля1 стакан на ночь - и унитаз сияет, как в дорогом отеле: даже многолетняя грязь отходит. Чисто, как в бизнес-классе
21 июляРезиновая крошка своими руками: сделал дорожку за копейки - после дождя не скольжу, зимой не падаю
29 июляНе покупайте новые коврики: их можно сделать своими руками - техника плетения косичек, знакомая каждой с детства
23 июляПочему нельзя вешать полотенце на дверь: старая деревенская примета
25 июляВ Пятерочке нашли офигенный восточный кофе для гурманов: стоит копейки, а вкус - лучше, чем в кофейне
22 июляНатяжные потолки уходят в прошлое: 4 свежих идеи для потолка, о которых сейчас говорят все дизайнеры
28 июляСтарые порванные колготки — не хлам, а находка: скупаю их на Авито и делаю 5 классных вещей для дома и дачи
25 июляСоду в топку: инженер назвал 2 способа очистить выгребную яму без откачки
4 августаТурецкий кофе в невзрачной упаковке: по цене - растворимый, а по вкусу - лучше напитков из кофейни
17 июляВентилятор - прошлый век: в моде новое решение с маркетплейсов - охлаждает дом тише, мягче и без установки в стену
27 июляБеру ненужный мусорный пакет - и на вентилятор: охлаждаю дом без кондиционера - в комнате прохладно, как утром
26 июляКак правильно солить сало: чтобы таяло на языке - дело не в соли и не в специях
2 августаКак правильно солить огурцы: чтобы хрустели как снег в лесу - дело не в соли и не в зелени
30 июляПоликарбонат больше не в моде: для теплиц сегодня выбирают этот вариант — крепче и надёжнее в разы
27 июляКлеить обои в прихожей больше не тренд: новая практичная отделка выглядит дороже и моется одним движением
31 июляКондиционером не пользуюсь уже года три: нашла новый метод - охлаждает дом тише, мягче и дешевле
31 июляБольше не корчую пни лопатой: китайский метод удаляет пни с участка без усилий и техники
26 июляМожно ли укладывать новый пол поверх старого - опытный мастер дал четкий ответ
23 июляБольше с вентилятором дома не мучаюсь: турецкий способ охлаждает дом в жару без усилий и техники
6 августа