Жалоба №9749
В связи с возникновением ряда вопросов, связанных с оплатой квитанций, направляемых Кировским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», энергосбытовая компания разъясняет своим клиентам способы передачи показаний и оплаты услуг.
Платёжные документы можно оплатить в любой организации, оказывающей услуги по приёму денежных средств с граждан и их перевод ресурсоснабжающим компаниям.
Кроме того, для удобства оплаты платёжных документов клиентами ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» заключены договоры на оказание дополнительных услуг (не являющихся банковскими), с рядом организаций.
В частности, в рамках соответствующего договора с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» возможность оплаты услуг с идентификацией клиента по номеру лицевого счета (позволяет минимизировать риск неверного отнесения платежа), а также сервис приема показаний при оплате осуществляется следующими организациями: Сбербанк России, Почта России, Хлынов-банк, Роcсельхозбанк». Оплата в иных организациях, осуществляющих приём платежей граждан и перевод на счета организаций, также возможна, однако в таком случае дополнительные услуги, не являющиеся банковскими (прием показаний приборов учета), клиентам не гарантированы.
Кировский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что быстро и качественно передать показания приборов учета можно на сайте kirov.esplus.ru:
· В «Личном кабинете» клиента - «Отправка показаний»,
· В разделе «Онлайн сервисы» - «Передать показания».
Дополнительно сообщаем, что при передаче показаний по нескольким приборам учета необходимо обращать внимание на серийный номер счетчика. При передаче показаний приборов учета на указанных ресурсах, вы сможете сверить номера приборов учета и последние значения переданных показаний.
На сайте kirov.esplus.ru вы также можете написать обращение в Компанию, передать информацию о приборах учета, оформить электронное заявление на изменение данных, перерасчет либо возврат денежных средств. Для оформления электронного заявления необходимо зайти в раздел «Помощь и поддержка» - «Электронное заявление» - распечатать бланк заявления, заполнить по образцу и вложить скан заполненного документа в обращение.
Популярные
Зачем нужна полоска на полотенце: оказывается, она не для красоты — у неё другая важная задача
8 октябряС первыми морозами кладу пару кусков дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни – на даче тихо до весны
23 октябряДля чего нужна плотная полоска на полотенце: оказывается, совсем не для красоты — у неё другая важная задача
15 октябряКуда заливать гель для стирки: в лоток или в барабан? Расскажите маме и запомните сами
15 октябряС первыми холодами беру 2 бруска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче спокойно до марта
9 октябряПерманент бровей уходит в прошлое: в тренде другая процедура, новое решение бьюти-индустрии
12 октябряНе спешите выбрасывать остатки обоев: из них получаются полезные вещи для дома — делюсь идеями
16 октября3 капли на ватку — и засаленные ручки плиты снова сверкают: хоть на выставку отправляй — как с витрины
17 октябряС первыми холодами кладу 2 куска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче тихо до марта
16 октябряКупил в Фикс Прайсе бамбуковый поднос, но не для фруктов: на даче нашел ему куда более удачное применение
15 октябряТуалетная бумага уходит в прошлое: многие выбирают современный метод — экологичнее и удобнее
13 октябряСкупаю в Фикс Прайс собачьи пеленки — хотя собаки у меня нет: 10+ вариантов использования дома и на даче
19 октябряДверца стиральной машины: оставлять открытой или закрытой? Мастера рассказали, как правильно
26 октября2 капли в подставку для ёршика — и в туалете свежо, как в люкс отеле: средство есть в каждом доме
23 октябряСколько дней отсчитать после дождя, чтобы найти ковры из грибов: запомните и расскажите грибникам
23 октябряСкупаю в «Фикс Прайс» собачьи пелёнки, хотя собаки у меня нет: 10+ способов использовать их дома и на даче
27 октябряСтарые губки для посуды — находка для умной хозяйки: режу на мелкие кубики и использую дома
14 октября2 капли в подставку для ёршика — и туалет благоухает, словно в дорогом отеле: домашняя хитрость без лишних затрат
16 октябряКакая длина волос старит, а какая молодит — советы парикмахера с многолетним опытом
30 октябряС приходом холодов переведите холодильник на «зимний» режим: иначе продукты начнут портиться
19 октября