Наверх
Наталья Буторина
Ведущий специалист по связям с общественностью Кировского региона ГЖД
19 марта 2020, 15:05
Ездила в командировку в Пермь. Заметила, что ни разу даже пол не помыли, ничего не протирали и не дезинфицировали в поезде из Кирова в Пермь. На обратном пути один раз помыли пол, но такое ощущение, что просто водой. Что делать в таком случае?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
19 марта 2020, 16:44

В таком случае пассажиру нужно незамедлительно обратиться к начальнику поезда, его по просьбе пассажира обязан пригласить проводник вагона. Номер вагона, в котором находится начальник поезда, и его номер телефона размещены на двери служебного отделения в каждом вагоне.

18 января 2018, 11:33
Где можно оформить билет на поезд для перевозки собаки?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
18 января 2018, 11:35
Билеты для домашних питомцев в поезд дальнего следования теперь можно оформить на сайте ОАО "РЖД". Пассажир может оформить электронную багажную квитанцию для перевозки мелких домашних животных во время покупки электронного билета. При оформлении электронного перевозочного документа пассажиру выдается купон электронной багажной квитанции с реквизитами поездки. Обращаем внимание пассажиров, что при посадке в поезд пассажир должен предъявить распечатанный контрольный купон. Также напоминаем, что перевозка собак-поводырей осуществляется в намордниках и с поводком бесплатно.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru