Основатель «ГС-Инвест» Мацоцкий продал свою долю в холдинге
Основатель «ГС-Инвест» Сергей Савельевич Мацоцкий сложил полномочия в управлении компанией.
Известный предприниматель Сергей Мацоцкий продал свою долю акций IT-холдинга «ГС-Инвест». Ему принадлежали 47% акций, которые теперь стали собственностью менеджмента холдинга.
Пакет распределили между собой управляющий директор холдинга Василий Белов и генеральные директора «Рубитех» и «БФТ» Игорь Ведехин и Александр Моносов. Мацоцкий является основателем АО «ГС-Инвест».
АО «ГС-Инвест» объединяет ИТ-компании, которые решают разноплановые задачи, – разрабатывают ПО, организуют хранилища облачных данных, создают решения в сфере информационной безопасности и так далее. Многие из этих компаний успешно реализуют свою деятельность, благодаря вкладу предпринимателя.
Один из проектов Сергея Мацоцкого – Luxoft – признан крупнейшими европейскими корпорациями. После 20 лет существования его выкупила американская компания DXC Technology.
Предприниматель входит в десятку самых влиятельных специалистов в области высоких технологий России по рейтингам МКК. Он принимает непосредственное участие в поиске новых ниш и решении сложных задач.
Очередная страница биографии Мацоцкого Сергея Савельевича связана с новым проектом L2U, это технология для сквозного обслуживания клиентов в разных каналах связи.
Новое решение представляет конструктор автоматизированного рабочего места оператора (ARM) и конструктор процессов (BPM). Он вступает в работу в момент звонка: по номеру телефона система определяет, кто звонит, и собирает историю взаимодействия с клиентом из всех источников. Кроме того, алгоритм анализирует последние события и действия. Об этом сообщает портал people.ru.
Так, человек заблокировал банковскую карту, ему отправили новое кредитное предложение, он начал оформлять страховку и не довел процесс до конца. С помощью IVR компания просит выбрать одно из четырех направлений для обслуживания — действия с банковской картой, информация о кредитных продуктах, оформление страховки или другой вопрос. Клиент сразу попадает к нужному специалисту, у которого перед глазами уже есть вся история по выбранному вопросу. Либо — получает инструкцию от робота для решения своего вопроса.
В проекте L2U используются исключительно Open Source технологии, но команда готова обсуждать новый набор компонентов.
Популярное
Зачем нужна полоска на полотенце: оказывается, она не для красоты — у неё другая важная задача
8 октябряС первыми морозами кладу пару кусков дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни – на даче тихо до весны
23 октябряДля чего нужна плотная полоска на полотенце: оказывается, совсем не для красоты — у неё другая важная задача
15 октябряКуда заливать гель для стирки: в лоток или в барабан? Расскажите маме и запомните сами
15 октябряС первыми холодами беру 2 бруска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче спокойно до марта
9 октябряПерманент бровей уходит в прошлое: в тренде другая процедура, новое решение бьюти-индустрии
12 октября3 капли на ватку — и засаленные ручки плиты снова сверкают: хоть на выставку отправляй — как с витрины
17 октябряНе спешите выбрасывать остатки обоев: из них получаются полезные вещи для дома — делюсь идеями
16 октябряС первыми холодами кладу 2 куска дегтярного мыла и не мучаюсь, как горожане: совет деда из деревни — на даче тихо до марта
16 октябряКупил в Фикс Прайсе бамбуковый поднос, но не для фруктов: на даче нашел ему куда более удачное применение
15 октябряСкупаю в Фикс Прайс собачьи пеленки — хотя собаки у меня нет: 10+ вариантов использования дома и на даче
19 октябряТуалетная бумага уходит в прошлое: многие выбирают современный метод — экологичнее и удобнее
13 октябряДверца стиральной машины: оставлять открытой или закрытой? Мастера рассказали, как правильно
26 октября2 капли в подставку для ёршика — и в туалете свежо, как в люкс отеле: средство есть в каждом доме
23 октябряСколько дней отсчитать после дождя, чтобы найти ковры из грибов: запомните и расскажите грибникам
23 октябряКакая длина волос старит, а какая молодит — советы парикмахера с многолетним опытом
30 октябряСкупаю в «Фикс Прайс» собачьи пелёнки, хотя собаки у меня нет: 10+ способов использовать их дома и на даче
27 октябряСтарые губки для посуды — находка для умной хозяйки: режу на мелкие кубики и использую дома
14 октября2 капли в подставку для ёршика — и туалет благоухает, словно в дорогом отеле: домашняя хитрость без лишних затрат
15 октябряС приходом холодов переведите холодильник на «зимний» режим: иначе продукты начнут портиться
19 октября