Основатель «ГС-Инвест» Мацоцкий продал свою долю в холдинге
Основатель «ГС-Инвест» Сергей Савельевич Мацоцкий сложил полномочия в управлении компанией.
Известный предприниматель Сергей Мацоцкий продал свою долю акций IT-холдинга «ГС-Инвест». Ему принадлежали 47% акций, которые теперь стали собственностью менеджмента холдинга.
Пакет распределили между собой управляющий директор холдинга Василий Белов и генеральные директора «Рубитех» и «БФТ» Игорь Ведехин и Александр Моносов. Мацоцкий является основателем АО «ГС-Инвест».
АО «ГС-Инвест» объединяет ИТ-компании, которые решают разноплановые задачи, – разрабатывают ПО, организуют хранилища облачных данных, создают решения в сфере информационной безопасности и так далее. Многие из этих компаний успешно реализуют свою деятельность, благодаря вкладу предпринимателя.
Один из проектов Сергея Мацоцкого – Luxoft – признан крупнейшими европейскими корпорациями. После 20 лет существования его выкупила американская компания DXC Technology.
Предприниматель входит в десятку самых влиятельных специалистов в области высоких технологий России по рейтингам МКК. Он принимает непосредственное участие в поиске новых ниш и решении сложных задач.
Очередная страница биографии Мацоцкого Сергея Савельевича связана с новым проектом L2U, это технология для сквозного обслуживания клиентов в разных каналах связи.
Новое решение представляет конструктор автоматизированного рабочего места оператора (ARM) и конструктор процессов (BPM). Он вступает в работу в момент звонка: по номеру телефона система определяет, кто звонит, и собирает историю взаимодействия с клиентом из всех источников. Кроме того, алгоритм анализирует последние события и действия. Об этом сообщает портал people.ru.
Так, человек заблокировал банковскую карту, ему отправили новое кредитное предложение, он начал оформлять страховку и не довел процесс до конца. С помощью IVR компания просит выбрать одно из четырех направлений для обслуживания — действия с банковской картой, информация о кредитных продуктах, оформление страховки или другой вопрос. Клиент сразу попадает к нужному специалисту, у которого перед глазами уже есть вся история по выбранному вопросу. Либо — получает инструкцию от робота для решения своего вопроса.
В проекте L2U используются исключительно Open Source технологии, но команда готова обсуждать новый набор компонентов.
Популярное
Закрываем огородный сезон: как сделать удобрения самостоятельно
В Кирове стартовал шестой сезон проекта "Народный учитель - 2023"
Кировский врач рассказал о 5 привычках, которые убивают наш ЖКТ
Проблема века: как кировчанам забыть о болях в спине или суставах
Не побоялся смерти ради свободной жизни земляков: в Кировской области простились с участником СВО
1 сентября"Грибной магнат" из Кирова раскрыл места для "тихой охоты"
30 августаКировский производитель кетчупов обновил линейку вкусов
Дом бутик-класса "Булычев" получил "золото" в престижной премии "ТОП ЖК-2023"
"Потратил 200-300 тысяч": новый житель Кировской области о тату, черный белках глаз и змеином языке
Скидка до 80%: где в Кирове выгодно купить очки
Повторил за кумиром и лишился передних зубов: к чему привело подражание любимому певцу
В Кирове у бывшего замминистра здравоохранения забрали недвижимость на 11 миллионов рублей
31 августа"От мутаций до новообразований": кировский эколог рассказал о вреде марганца и мышьяка в почве
Кировчане показали свою силу в кроссфит-чемпионате
В Кирове на перекрестке улиц Пугачева и Калинина произошло смертельное ДТП
2 сентября+26 градусов: известно, когда в Киров вернется тепло
27 августаКировчанка танцевала голая на крыше автобуса в центре города
18 сентября"Кожа желтела, на подушке оставались клочья волос": кировчанка из-за буллинга похудела до 36 кг
Витрины с украшениями и зимний сад: в Кирове появится дом премиум-класса
Известно, когда в Кирове начнут включать отопление