"С сегодняшнего дня - запрещено": сюрприз для всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress
- 24 марта 09:00
- Валерия Веселова
Wildberries, Ozon, AliExpress и другие онлайн-платформы вводят новые правила торговли для россиян, связанные с доставкой оплаченных заказов.
Эти изменения стали следствием прецедентного решения Верховного суда, о котором рассказал юрист Максим Иванов для PRIMPRESS.
По новым правилам, маркетплейсы, в том числе лидеры рынка Wildberries и Ozon, не смогут отменять доставку товаров, если договор купли-продажи уже заключен и оплата произведена.
Суть дела, ставшего основанием для нововведений, такова: покупатель оплатил музыкальную установку и ее доставку в интернет-магазине, однако заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе. Возврат денег за товар не удовлетворил клиента, и он обратился в суд, настаивая на том, что договор был заключен в момент оплаты.
Верховный суд поддержал покупателя, постановив, что маркетплейсы не вправе отказываться от доставки оплаченного товара. Это решение, вступающее в силу незамедлительно, создаёт прецедент и обязывает онлайн-площадки соблюдать условия договора купли-продажи после получения оплаты.
Читайте также:
- "Грязное море и мерзкие люди": честный отзыв российских туристов об отдыхе на курортах Черного моря
- Любовная совместимость на нуле: названы имена мужчин и женщин, которым не суждено быть вместе
- Втулки от туалетной бумаги берегу как зеницу ока: вот как их применяю - незаменимая вещь для решения проблем
- Крошу 1 таблетку в воду и поливаю - рассада прет щеткой: про фитолампу забыла
- Пенсии повысят еще на 15%. Пенсионеров ждет рекордная индексация
- Будете готовить 100 раз - домашним все мало: свекла по-осетински исчезает с тарелки за секунду