Мы используем cookie. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Больше не нужно идти в банк: Сбер придумал, как быстро вернуть ошибочный перевод

Больше не нужно идти в банк: Сбер придумал, как быстро вернуть ошибочный переводprogorod43

Сбербанк запустил инновационный сервис, позволяющий клиентам самостоятельно возвращать средства, отправленные по ошибке.

Для этого больше не требуется посещать отделение банка или лично связываться с получателем – все операции выполняются через мобильное приложение.

Пошаговая инструкция для отправителя

При случайной отправке денег не тому адресату следует:

  1. Авторизоваться в мобильном приложении Сбербанка;
  2. Открыть вкладку с историей финансовых операций;
  3. Выбрать ошибочно совершенный платеж;
  4.  Активировать опцию "Запросить возврат".

Система автоматически уведомит получателя о поступившем запросе. На подтверждение операции отводится десятидневный срок.

Алгоритм действий для получателя

При обнаружении неожиданного поступления средств нужно:

  1. Войти в банковское приложение;
  2. Перейти к журналу транзакций;
  3. Найти подозрительный платеж;
  4. Использовать функцию "Отправить обратно".

Важно: возможность возврата сохраняется в течение пяти суток с момента зачисления денег.

Технические особенности сервиса

  • Доступен исключительно в Android-версии приложения (от 16.10);
  • Не облагается комиссией;
  • Не расходует установленные лимиты на переводы.

Дополнительная защита от мошенников

Разработчики предусмотрели механизм противодействия популярной схеме обмана, когда злоумышленники:

  • Намеренно переводят деньги на случайные счета.
  • Под различными предлогами требуют их перевода на другие реквизиты.

Новый функционал обеспечивает безопасное возвращение средств именно на исходный счет отправителя, минимизируя риски финансовых махинаций. Внедрение данной услуги кардинально упростило процедуру возврата ошибочных платежей, сделав ее максимально удобной и защищенной для всех участников процесса.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости