Мы используем cookie. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

"Очередь рассосалась за секунду": уставший стоять на кассе "Пятерочки" россиянин придумал лучший лайфхак - пользуйтесь

"Очередь рассосалась за секунду": уставший стоять на кассе "Пятерочки" россиянин придумал лучший лайфхак - пользуйтесьФото progorod43.ru

Торговый зал больше напоминает сцену из фильма ужасов, чем обычный поход за продуктами. Очереди у касс — по 10–12 человек, хотя половина аппаратов простаивает.

Над головами — табличка с обещанием: "Если в очереди больше 5 человек — звоните на горячую линию". Но кто этим вообще пользуется?

Эксперимент: работает ли "горячая линия"?
Один из покупателей решил проверить. Набрал номер — и оператор ответила мгновенно. Вежливо уточнила детали, переспросила: "Точно больше десяти?" — и через минуту заверила: "Информация передана". Казалось бы, пустая формальность.

Ответ магазина: громкий скандал
Но уже через пару минут по залу разнеслось возмущённое: "Ну что за люди! Видят же, что персонала нет! Зачем звонили?!" Заведующая в зелёной жилетке даже сфотографировала очередь — видимо, для отчёта. Ирония в том, что жалоба сработала: кассы начали открывать.

Парадокс: все недовольны, но молчат
Остальные покупатели лишь пожимали плечами: "А разве это поможет?" Помогает. Причём почти мгновенно. Система контроля оказалась живее, чем все предполагали.

Вывод
Горячая линия — не миф. Один звонок может разогнать очередь быстрее, чем десяток вздохов "ну когда же это закончится?". Главное — не терпеть и не надеяться на авось. Пользуйтесь своими правами. И расскажите другим — вдруг в следующий раз это сэкономит им полчаса жизни.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости