Мы используем cookie. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Россияне ломанулись в этот супермаркет - продукты свежайшие, а цены - как в 2010

Россияне ломанулись в этот супермаркет - продукты свежайшие, а цены - как в 2010Фото progorod

Российские продуктовые гиганты "Пятёрочка" и "Магнит" давно стали частью повседневной жизни миллионов. Их магазины встречаются на каждом углу, а программы лояльности охватывают десятки миллионов пользователей.

Но в условиях растущей конкуренции и меняющихся потребительских привычек сети столкнулись с новыми вызовами.

Текущие стратегии лидеров

  • "Магнит" делает ставку на магазины шаговой доступности, особенно в малых городах, где расположено 2/3 его точек.

  • "Пятёрочка" экспериментирует с новыми форматами: тестирует магазины с заказом через планшеты и ускоренной сборкой заказов.

Несмотря на удобство, покупатели регулярно жалуются на:
неактуальные ценники,
просроченные товары,
длинные очереди.

При этом программы лояльности остаются главным козырем:

  • У "Магнита" 80 млн участников, которые обеспечивают почти половину выручки.

  • "Пятёрочка" активно продвигает бонусные карты и скидки.

Главные угрозы для сетей

  1. Рост популярности дискаунтеров
    "Монетка" и другие предлагают цены на 20-30% ниже, как в 2010, переманивая экономных покупателей.

  2. Конкуренция с онлайн-ритейлом
    "Яндекс Лавка", "ВкусВилл" и Ozon Fresh забирают клиентов быстрой доставкой, вынуждая "Пятёрочку" и "Магнит" вкладываться в цифровизацию.

    • "Магнит" удвоил онлайн-продажи за последний год.

    • "Пятёрочка" развивает экспресс-доставку за 15 минут.

  3. Падение реальных доходов населения
    Покупатели стали более избирательными, чаще сравнивают цены и ищут бюджетные альтернативы.

Какое будущее ждёт сети?

Технологический рывок
Внедрение касс самообслуживанияумных ценников и автоматизированных складов.

Расширение линейки дискаунтеров
Чтобы конкурировать с дискаунтерами, сети могут запустить собственные бюджетные форматы.

Дальнейшие слияния и поглощения
"Магнит" уже купил "Дикси" и "Азбуку Вкуса" – не исключено, что рынок ждёт новая волна консолидации.

Как покупателям экономить?

Сравнивайте цены в приложениях перед походом в магазин.
Используйте программы лояльности – скидки могут достигать 20%.
Проверяйте сроки годности, особенно на молочку и мясо.
Заказывайте доставку – иногда это выгоднее, чем идти в магазин.

"Пятёрочка" и "Магнит" пока остаются лидерами, но им придётся меняться, чтобы удержать покупателей. Успех будет зависеть от сочетания низких цен, технологий и качества обслуживания. А тем, кто хочет тратить меньше, уже сейчас есть из чего выбрать – от дискаунтеров до мгновенной доставки.

Ранее мы писали, что австралийский блогер показал иностранцам провинциальную "Пятерочку" - вот что ему ответили в комментариях.

Читайте также:

  • 0

Популярное

Последние новости