На время FIFA-2018 Роспотребнадзор организует «прямую линию» для болельщиков
- 13 июня 2018
- 0+
- Служба новостей
По номеру телефона можно круглосуточно получить консультацию по вопросам прав потребителей
Во время Чемпионата Мира по футболу FIFA 2018 и до 15 августа 2018 года любой желающий сможет получить бесплатную консультацию по вопросам прав потребителей. Работа будет организована в рамках Единого информационного центра Роспотребнадзора по телефону: 8-800-555-49-43.
В круглосуточном режиме специалисты консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей, - сообщается на сайте ведомства.
Примечательно, что консультационная помощь будет оказана на русском, английском и китайском языках.
Информационный центр уже начал работу и на сегодняшний день чаще всего поступают вопросы о туристском продукте. Таких обращений около 24 процентов от общего числа звонков. Болельщики и гости Чемпионата интересуются экскурсиями по городам, безопасностью, условиями и местами приобретения таких услуг. Популярными являются и вопросы предоставления транспортных услуг, наличие официальных перевозчиков в городах, принимающих Чемпионат Мира по футболу 2018.