Кировчанам рассказали, куда жаловаться на действия коллекторов

Список того, что коллектор не имеет права делать

Кировчанам напомнили, что о незаконных действиях коллекторов они имеют право пожаловаться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области.  

Порядок обжалования незаконных действий коллекторов определен. Необходимо направить в УФССП России по Кировской области заявление с указанием ваших ФИО, контактов, изложив суть обращения и приложив к нему в качестве дополнительных доказательств фото, видео, аудиоматериалы, скриншоты, обязательно детализацию звонков и кредитный договор по адресу: 610000, г. Киров, ул. Московская, 57.  

Законодательством предусмотрен порядок и степень воздействия на граждан, имеющих непогашенную задолженность. 

• Коллекторы не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях
• Звонить на рабочие номера телефонов
• Приходить к должнику на работу
• Общаться с родственниками и коллегами должника.
• Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через Интернет.