SMS с ответом: Вернут ли деньги, если обувь не подошла?

SMS с ответом: Вернут ли деньги, если обувь не подошла?

 

Мы продолжаем отвечать на вопросы наших пользователей

Сегодня задает вопрос кировчанка Анна Панина.

У меня такая ситуация. Я купила сабо на платформе. Померив дома, поняла, что эта обувь очень неудобная, и на следующий день я принесла их в магазин. Мне деньги не отдали, а выбрать другую пару не получилось, так как ничего не подошло .Хотелось бы узнать, продавец обязан была мне вернуть деньги? - спрашивает Анна.

За ответом мы обратились в общество защиты прав потребителей Кировской области.

Потребитель вправе обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если аналогичный товар отсутствует в продаже, то вы вправе отказаться от сделки и потребовать возврата денег, - пояснили в ведомстве.

 

...

  • 0

Популярное

Последние новости