В Кировской области МФО заплатит штраф за незаконные СМС о долгах

В Кировской области микрофинансовая организация нарушила права клиентки. Информацию опубликовали в официальном телеграм-канале Главного управления Федеральной службы судебных приставов по региону. Женщина взяла небольшой кредит, но возникли трудности с выплатами. Вскоре она стала получать странные сообщения на телефон от неизвестного номера с требованием вернуть долг. Отправитель утверждал, что работает в МФО, но организация отрицала причастность.

Судебные приставы разобрались в ситуации. Правоохранители выяснили: микрофинансовая организация передала информацию о заемщице постороннему человеку без разрешения. Это нарушение закона о защите персональных данных. В результате компанию оштрафовали на 50 тысяч рублей по соответствующей статье Кодекса об административных правонарушениях.

Такие ситуации не редкость. Некоторые МФО передают данные коллекторам без согласия, звонят родственникам или на работу, угрожают либо ведут себя некорректно. Если вы столкнулись с чем-то подобным, важно знать, что делать. Во-первых, сохраняйте доказательства - скриншоты сообщений, записи разговоров. Во-вторых, требуйте официальные уведомления о задолженности. В-третьих, не бойтесь жаловаться в контролирующие органы.

По закону, работать с должниками могут только уполномоченные сотрудники финансовых организаций. Если вам звонят с незнакомых номеров или ведут себя неподобающе - это повод обратиться с жалобой.

Ранее мы писали, что в Кировской области коллекторы 44 раза нарушили закон в попытках выбить долг