Для покупателей Ozon меняются правила - без кода из мессенджера MAX товар больше не выдадут

• Маркетплейсы
• Новости России

• 10:30 13 апреля
• Валерия Веселова

Фото progorod43.ru

Покупать энергетики на Ozon станет сложнее. И дело не в том, что их забанили или подняли цены. Теперь маркетплейс будет дважды проверять ваш возраст. И если раньше можно было просто показать паспорт курьеру, то теперь без кода из мессенджера MAX товар не выдадут. Никак.

Финансовый маркетплейс Банки.ру сообщает: Ozon внедряет двухэтапную проверку возраста при покупке энергетических напитков. Для части пользователей новый механизм заработает уже с 6 апреля в тестовом режиме. А дальше — по нарастающей.

Как было раньше: один шаг

Раньше всё было просто. Вы заказывали энергетик на Ozon. Курьер привозил заказ. Вы показывали паспорт (или другой документ, подтверждающий возраст). Курьер убеждался, что вам больше 18 лет. Отдавал банку. Всё.

Иногда вместо паспорта использовали QR-код в приложении MAX. Но суть была та же: подтверждение возраста один раз, при получении.

Как стало: два шага

Теперь — двухэтапная проверка. Первый этап — онлайн, при оформлении заказа. Второй — офлайн, при получении.

Шаг первый. Вы кладёте энергетик в корзину. Ozon видит это и предлагает пройти проверку возраста через «Цифровой ID» в мессенджере MAX. Вы открываете MAX, подтверждаете, что вам есть 18 лет. Система фиксирует. Заказ оформляется.

Шаг второй. Приходит курьер (или вы идёте в пункт выдачи). Вы открываете MAX, показываете QR-код. Сотрудник сканирует его. Система сверяет с данными первого этапа. Всё совпадает — получаете товар. Не совпадает — не получаете. Даже если у вас есть паспорт.

Зачем это нужно?

Формально — для безопасности. Энергетики разрешено продавать только с 18 лет. Раньше были случаи, когда подростки заказывали их, а при получении предъявляли паспорт старшего брата или поддельный документ. Или курьер «забывал» проверить возраст.

Двухэтапная проверка усложняет схему обмана. Первый этап привязывается к конкретному аккаунту в MAX, который, в свою очередь, привязан к паспортным данным и биометрии (в перспективе). Второй этап подтверждает, что за посылкой пришёл именно владелец аккаунта.

Но есть и подтекст: государство последовательно внедряет систему «Цифровой ID» во все сферы жизни. С 1 сентября 2026 года, напоминает Банки.ру, подтверждать возраст через MAX будут обязаны все торговые точки в России.

Что изменится для покупателей

• Энергетики нельзя будет заказать без MAX. Если у вас нет этого мессенджера или вы не прошли верификацию — товар не купить.
• Оформление заказа станет дольше на пару минут. Нужно будет подтвердить возраст онлайн.
• При получении обязательно нужен будет доступ к MAX. Не просто код, а именно QR-код в приложении. Запомнить его нельзя.
• Передать заказ другому лицу станет сложнее. Если вы заказывали энергетик для друга, ему всё равно нужен будет ваш телефон с MAX. Или он должен пройти свою верификацию.

Что делать, если у вас нет MAX

Устанавливать. Мессенджер MAX доступен для скачивания в официальных магазинах приложений. Для верификации нужен загранпаспорт и СНИЛС, а в перспективе — биометрия. Процесс небыстрый, но если вы планируете покупать энергетики на Ozon (или любые другие возрастные товары в будущем), лучше пройти его заранее.

Распространится ли правило на другие товары?

Скорее всего, да. Всё, что продаётся с 18 лет, постепенно перейдёт на двухэтапную проверку. Ozon начал с энергетиков, потому что это «менее чувствительная» категория. Отработают механизм — распространят на всё.

Что в итоге

С 6 апреля (в тестовом режиме) покупатели Ozon, которые заказывают энергетические напитки, должны будут дважды подтвердить возраст: один раз онлайн при оформлении заказа через мессенджер MAX, и второй раз — при получении, показав QR-код в том же MAX. Без кода товар не выдадут.

Ранее мы писали,   5 главных схем мошенников на Wildberries и Ozon - как обманывают покупателей и  Wildberries и Ozon с апреля меняют правила доставки: что изменится для покупателей

Читайте также:

• Для пользователей Ozon и МАХ меняются правила - без кода из мессенджера товар больше не выдадут
• Больше нельзя "просто посмотреть": всех, кто покупает на Wildberries и Ozon, ждет новое правило с апреля
• Ваш рейтинг покупателя под ударом: Wildberries и Ozon вводят ужесточенные правила оплаты и доставки в апреле
• Этот российский фильм собрал 200+ млн рублей в прокате: не зря его оценивают на 7.9 - сходите и убедитесь
• О чем поется в легендарной песне "Джимми, Джимми, ача, ача" из индийского фильма "Танцор диско" (12+)