Больше нельзя "просто посмотреть": всех, кто покупает на Wildberries и Ozon, ждет новое правило с апреля
- 10:30 2 апреля
- Валерия Веселова
Привычка заказать пять платьев, померить их перед зеркалом дома, а оставить одно - скоро может выйти боком. Крупнейшие маркетплейсы России с апреля вводят жесткие ограничения для тех, кто любит "просто посмотреть" и вернуть. Бесплатные примерки уходят в прошлое, пишет banki.ru.
Что конкретно меняется? Раньше любой мог набрать полную корзину, получить все в пункте выдачи, а потом оплатить только то, что подошло. Теперь такая схема работает только для избранных. Возможность платить при получении оставят лишь покупателям с высоким рейтингом выкупа и чистой историей заказов. У остальных кнопка "оплата на месте" в корзине просто исчезнет.
Зачем маркетплейсам это нужно? Все просто: борьба с невыкупами. По статистике, многие люди заказывают по 10 единиц одного товара, чтобы примерить, а в итоге оплачивают один. Остальные девять едут обратно на склад за счет продавца и площадки. Доставка, упаковка, обработка возврата - все это деньги, которые в итоге закладывают в цену для честных покупателей.
С апреля маркетплейсы расширяют список товаров, которые нельзя оплатить при получении в принципе. Речь идет о дорогой электронике, крупной мебели и редких позициях с особыми условиями доставки. Их теперь только по полной предоплате.
Кроме того, сократят сроки бесплатного хранения на ПВЗ. Раньше можно было неделю думать, теперь - пару дней. За просрочку - плати или забирай.
Эксперты уже называют это концом эпохи безответственных заказов. Теперь каждый возврат бьет по рейтингу покупателя. А низкий рейтинг, в свою очередь, влияет на доступные способы оплаты и даже на итоговую стоимость товаров. По сути, маркетплейсы вводят "рисковый профиль": если ты часто отказываешься и возвращаешь - для тебя условия становятся жестче.
Но есть и обратная сторона. Многие считают, что площадки все равно сильно упрощают жизнь. Не нужно ехать через весь город в поисках редкого размера или необычного товара - особенно это ценно для удаленных регионов, где в магазинах просто нет выбора. ПВЗ сейчас в шаговой доступности, оплатить можно онлайн за пару минут. Но теперь главное правило: заказывай только то, что реально готов выкупить. Иначе рискуешь остаться вообще без опции "примерка дома".
Так что с апреля простой лозунг "закажу, а там посмотрим" перестает работать. Маркетплейсы больше не хотят быть бесплатным гардеробом. И новый сезон покупок начнется с новой привычки - думать, прежде чем нажать "оформить".
Ранее мы писали, Зачем это вообще сняли? Неудачные продолжения культовых советских мультфильмов и Эти советские мультфильмы наводят ужас своей безысходностью
Читайте также:
- "Вышли из кинотеатра и плевались": этот советский фильм что тогда, что сейчас считают бессмысленным
- Советский "Терминатор" который провалился: этот фильм что тогда, что сейчас стыдно смотреть
- Что такое синий Зурбаган, про который поют в фильме "Выше Радуги" (12+)
- 5 фильмов, от которых рыдали советские зрители - без слез смотреть невозможно
- Как снимали самый красивый фильм с Ричардом Гиром - после которого режиссер 20 лет ничего не снимал