Галина Адекова, контролер-администратор ДК «Металлург»
- 8 апреля 2011
- Андрей Шиляев
В чем заключается ваша работа?
Я организую прием посетителей (отрываю билеты), работаю с просьбами гостей дома культуры, смотрю за порядком, готовлю помещения к мероприятиям. Контролером у входа я стою всегда, но особенно много работы в выходные и праздники — тогда в ДК с 20.00 до 03.00 проходит дискотека «Для тех кому за тридцать».
Что нужно уметь для этой профессии?
Доброжелательно встречать каждого посетителя и бесконфликтно общаться с людьми. Если нужно иметь твердость характера и силу убеждения. У меня очень хорошая зрительная память, я помню всех, кто заходил или выходил из ДК.
Часто ли пытаются пройти без билета?
За 10 лет работы такое бывало редко, в основном, на дискотеках. Часто люди снимают верхнюю одежду на улице и пытаются зайти так, говоря что они уже покупали билет и их одежда внутри. Помню, двое молодых ребят предъявили мне отпечатанные на принтере билеты. Но я таких быстро «раскусываю». Бывают смельчаки, которые проскакивают мимо меня, когда я обилечиваю других посетителей. Тогда я хожу по залам и ищу безбилетника, а когда нахожу настоятельно прошу выйти из ДК. Были случаи, когда мужчины даже спорили — пройдет мимо меня посетитель без билета или нет. Скажу сразу, о случаях победы в таких пари мне ничего неизвестно.
Вы кого-нибудь не пускаете на дискотеку?
Если человек сильно пьян, то я конечно его не пущу, но если это наш постоянный посетитель, не дебошир, то могу пустить и немного выпившего. Часто бывает, что дебоширы и безбилетники приходят ко мне на следующий день извиняться. Я всех прощаю, что не сделаешь на нетрезвую голову.
Какой ваш любимый праздник?
Так получилось, что работая контролером я ни разу не отмечала праздники с семьей — и 31 декабря и 8 марта я на работе — принимаю посетителей. Поэтому мой любимый праздник- это мое день рождения.
Что вы успеете за 60 секунд?
Подготовить рабочее место и начать принимать посетителей.
Любимое блюдо — Солянка
Любимый певец — Вячеслав Добрынин
Любимые цветы — Розы