Электронный проездной: вернуть деньги за несостоявшуюся поездку проблематично
- 13 сентября 2012
- Егор Сергеев
Пассажиры автобуса №2 попали в абсурдную ситуацию с транспортными картами
Сегодня на улице Воровского, после перекрестка с Октябрьским проспектом, около часа дня автобус маршрута №2 столкнулся с автомобилем. Водитель автобуса не успел затормозить и въехал в заднюю часть иномарки.
Все пассажиры общественного транспорта, заплатившие за проезд, вынуждены были покинуть автобус.
Мелкая авария автобуса многим теперь стоит потраченных нервов, - рассказала пассажирка автобуса Тамара Николаевна. - Раньше мы могли вернуть билет и получить деньги за проезд, а теперь нас отправляют в диспетчерскую службу.
Абсурдные ситуации с возвратом денег продолжаются изо дня в день.
Чтобы вернуть деньги, нужно потратить еще стоимость одной поездки, чтобы доехать до ЦДС, это же абсурд! - жалуется пассажирка, - естественно, далеко не все будут тратить время на возврат такой суммы.
Как пояснил кондуктор автобуса, действительно, чтобы получить возврат за проезд, пассажиры должны подойти в диспетчерскую службу (Пятницкая, 2а) и написать заявление. Сотрудники центра проверят, действительно ли автобус, в котором ехал пассажир, попал в аварию, и тогда вернут деньги.