Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Всего жалоб 9 851

26 февраля, 18:07

12.02.2019 я написала заявление на составление акта по поводу обвала штукатурки с потолка20 кг в моей комнате ,где я спала,в МУП ,,ЦКС,,Сурикова 15,не идут и не собираются.Заставляют заявление писать снова.Я еле денег нашла 1.800-убрали штукатурку,1.500 сняли люстру,слили 6 ведер воды.Могло залить соседей.,если бы я не приняла меры!Потолок натяжной мог не выдержать такой потоп.Через отверстие люстры будет течь вода,на подоконник тоже,тазы не убираю!Жить в комнате не возможно В другой комнате тоже течет,кухне,кладовке.Как жить то мне?Спать спокойно не могу!Соседи звонили,ругались,им наплевать на меня! Я глухая,по телефону их басни не слышу!Жалобу написала в прокуратуру ,,Девятка ТВ,,сняли сюжет!В се равно надо ехать до них!Я заболела,с высоким давлением не могу доехать.Кто придумал отдавать наши дома на Кутшо в такую УК,ездить далеко!По телефону ничего не добьешся,даже крышу не приедут огребать!У нас всегда УК была рядом,мы заводские!УК обнаглела,работать не умеют!Жильцы,хоть,утопитесь!Даже не знаю,оплатят ли они мне чеки!Я, ведь,не богачка и крыша не моя!Не знаю,как с ними разбираться?!Нервный стресс себе заработала!И,так на одних лекарствах живу!Серце больное и еще букет болезней.А.тут такое халатное отношение!Здоровый не выдержит!Дом старый,К нам в 1999г дом еще подстроили ,с фасада штукатурка слетела,кирпичи вылетают,сносить надо.Сколько лет ждать,когда крышу перекроют,?!Над моей квартирой покрытие старое!Они утверждают,что норм.Два года обещают решить проблему с крышей! Невозможно такой УК доверять свое жилье!Лицензии лишать надо за халатное отношение к работе! Добьюсь ли справедливости?! !Куда еще жаловаться ?Кутшо 8 24

26 февраля, 12:33

Вчера стала участником неприятного инцидента в автобусе 103 маршрута. Рядом со со мной присела девушка, решив оплатить проезд картой Сбербанка, кондуктор схватив карту начала по терминалу нервно ей стукать, далее было страшнее, перед лицом девушки, бросив ей карту, начала махать интенсивно этим терминалом и орать "смотри сюда, не видишь нечитается" (ведь не все знают что на этом маршруте картой Сбербанка нельзя рассчитываться). Даже я сидевшая рядом испугалась, а девушка просто сказать ничего не могла, в итоге я узнала у девушки куда ей нужно оплатив её проезд.. Но как кричала товарищ кондуктор, и что она кричала, это даже писать стыдно, но как оказалось из её слов, жители Нововятска одно *Г*, и много ещё принеприятного услышала в свой адрес. Поговорив и успокоив девушку, которую спасла от натиска этой "милой женщины", оказалось, что девушка с г. Яранск, и первый раз села на этот маршрут 103, родственники подсказали... Хотелось бы чтоб этому "человеку - кондуктору" на 8 марта руководство подарило *Новопасит*.. И возможно проводить какие то курсы по общению с людьми...

18 февраля, 11:21

05.02.2019 образовалась течь в радиаторе отопления на кухне. Заявка подана в контактный центр по телефону 713-317 05.02.2019 в 6ч 30 мин утра. В квартире прописан и проживает ребенок 2016 года рождения. 05.02.2019 представитель УК пришел в 15 часов. Придя после работы очень была удивлена что ничего не сделано, течь радиатор так и продолжалась и стояк был горячий. К обеду следующего дня радиатор все же сняли и поставили заглушки, которые стоят и по сей день. На основании Постановления правительства № 491 я делаю вывод, что все , что касается горячей воды и горячего водоснабжения - должно делаться немедленно. НО: 06.02.2019 надо было ехать на Кутшо 9 написать заявление на установку нового радиатора- написала. Ко мне вышла мастер - женщина- на мои вопросы ответить не смогла. Мы договорились что она перезвонит 07.02.2019 с 11 до 12 или с 13 до 16 часов. Жду звонка до сих пор. Всем соседям пришел ответ на такие заявления "Что ваша заявка отправлена в подрядную организацию" Я с подрядной организацией никаких отношений не имею и ждать такого глупого ответа не намерена. В разговоре с представителем УК я высказала пожелание что мне не надо запорной арматуры перед радиатором отопленbя, т, к в следующий раз они будут считать ее моей собственностью. Насколько я поняла постановление мне надо поставить на 8,2 кв.м. пять звеньев а может даже и шесть ( 1 звено - 2кв.м. плюс одно на общую площадь) Видимо мои доводы испугали сотрудника УК. и звонить она мне не собирается. А заявление на перерасчет по теплу я должна написать на Дерендяева 8/2 в часы работы с 8 до 17. Если есть зафиксированная заявка в контактном центре почему мы мчимся, отпрашиваясь с работы, писать заявления?
16.02.2019 потекла батарея у соседа в 50 квартире. Выключили отопление во всей квартире по всему стояку – а это восемь квартир в которых проживают ДЕТИ. Я вынуждена была включить два обогревателя, что увеличило нагрузку и моем кошельке тоже
Прошу оказать мне и моим соседям содействие в установке радиатора отопления (осенью включают при стабильной температуре плюс 8 а сейчас?) и со всеми требованиями техники безопасности и т.д

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru