"Отпуск коту под хвост!": кировчане жалуются на хаос с возвратом билетов из-за закрытия аэропорта Победилово
- 11:55 11 июня
- Лиза Крид
В соцсетях жители Кирова возмущаются, что не могут вернуть деньги за перелеты, рейсы которых отменили из-за ремонта взлетно-посадочной полосы в аэропорту Победилово. Многих не устраивает, что даты открытия с каждым днем все отодвигают, а альтернативы власти не предоставляют.
Перенос сроков. Напомним, 4 мая специалисты приступили к ремонту взлетно-посадочной полосы кировской воздушной гавани Победилово. Изначально старт работ планировался на 22 апреля, однако погодные условия сдвинули график на две недели.
Ремонт обещали закончить к 7 июня, но подрядчики не смогли уложиться в сроки из-за дефекта. Старая подушка под асфальтом местами устарела и не способна нести будущие нагрузки.
Такой дефект опасен для полетов. Необходимо переложить основание полосы в этом месте и восстановить его целостность и прочность, - рассказал заместитель председателя правительства Кировской области Алексей Петряков.
Строителям предстояло заменить поврежденное основание: заново уложить слои из щебня, гравия, песка, бетона и асфальта, а также смонтировать новую систему отвода воды. Технология требует времени для набора прочности каждого слоя, поэтому сроки ремонта сдвинулись. Сначала дату окончания работ поставили на 20 июня. А 27 мая стало известно о новом переносе сроков - на 30 июня.
Нет альтернатив. Многие кировчане жалуются на то, что сроки открытия аэропорта сдвигаются. Так, читательница Алена Потапова сетует, что это мешает ей планировать отпуск. Главная проблема в том, что в мае билеты можно было купить на рейсы после 7 июня. После объявления о переносе окончания работ перелеты начали отменять.
Понимаю, что есть задержка в ремонте одной полосы. Но не на целый же месяц! На поезд билетов почти нет. Дополнительных железнодорожных сообщений до Санкт-Петербурга так и не появилось! Вы выбрали неудачное время для закрытия - сезон отпусков! Уже ездила в Санкт-Петербург через Нижний Новгород. Но теперь построить маршрут, чтобы не опоздать на самолет с поезда и не задерживаться в Нижнем Новгороде, становится гораздо сложнее. Естественно, такие маршруты стоят дороже! Если куплю билет на июль, вы тоже его отмените?
Читательница Полина Шихова не может вернуть деньги за билет:
Авиакомпании вообще не в курсе, что рейсы отменены. Они продолжают продавать билеты. Почему "Победа" знает и рассылает письма о возврате денег за билеты, а NordWind вообще не в курсе? Кировчанам дальше нужно решать проблемы с отпусками!
Комментарии интернет-пользователей:
Алена Костромина: "Мы тоже едем в Санкт-Петербург. С семьей даже не рассматривали вариант с самолетом из-за ограничений на полеты, задержек рейсов и возможных проблем с ремонтом аэропорта. Обратно, возможно, полетим, если к тому времени откроют аэропорт. Что касается дополнительных железнодорожных билетов, могу сказать, что у нас есть достаточно поездов. Например, поезд №131 "Ижевск - Санкт-Петербург" ходит через день, в нем от 14 до 21 вагона. Четыре из них прицеплены от Кирова".
Елена Белова: "Люди полгода планировали отпуск, бронировали отели. Теперь неясно, полетим мы или нет. На поезда билетов нет даже за 90 суток. Из других городов тоже не выехать. Почему нельзя было предусмотреть форс-мажоры? Кто будет компенсировать бронь на отели?"
Ирина Смехова: "Аэропорт сам создал себе непростой период. Надо было сразу сообщить, что аэровокзал будет закрыт до августа. Сейчас не пришлось бы страдать из-за отмены билетов. Кировчане могли спокойно планировать свои маршруты из Казани, Нижнего Новгорода и других городов еще в конце зимы".
Когда откроют? В пресс-службе аэропорта заявили, что возобновление полетов ожидается с 1 июля. Авиакомпания "Победа" корректирует расписание по новому направлению в Махачкалу. Билеты по популярным направлениям в Москву, Санкт-Петербург и Сочи можно уже купить на 1 июля. Цены начинаются с четырех тысяч рублей.
В Правительстве Кировской области заявили, что на время закрытия аэропорта Победилово повысили транспортную доступность за счет увеличения числа поездов. Дополнительные составы запустили с апреля по июнь 2026 года.
Назначены дополнительные поезда дальнего следования Киров - Москва, организована беспересадочная группа вагонов до Санкт-Петербурга в составе поезда Челябинск - Санкт-Петербург. Увеличили число междугородних автобусов, которые курсируют до Сыктывкара, Казани и других городов.
Как вернуть деньги за билет? Авиакомпании "РусЛайн", обслуживающей маршрут в Нарьян-Мар, заявили, что пассажиры могут оформить вынужденный возврат авиабилетов и получить деньги. Для этого следует обратиться в контактный центр перевозчика по номеру +7 (495) 980-50-04 или направить сообщение с помощью сервиса обратной связи на сайте компании.
В авиакомпании "Победа" сделали аналогичное заявление. Клиенты, планировавшие отправиться из Кирова или в Киров до 30 июня, получат сообщения об отмене рейсов. Они поступят на электронную почту, указанную при бронировании. Чтобы вернуть деньги, потребуется заполнить форму вынужденного возврата на сайте компании. Можно переоформить билеты на другие даты по номеру +7 (809) 505-8-777. Также перевозчик предлагает пересадки на альтернативные рейсы через Казань и Чебоксары.
Компания Nordwind заявила, что ее клиенты также могут в полном объеме вернуть средства из-за отмены рейсов. Доступна и опция переоформления билетов на дату после 1 июля с доплатой по действующему тарифу. Третий вариант - оформление пересадки с вылетом в Казани или из Казани по тем же или близким датам перелета в направлениях Калининграда, Махачкалы и Сочи. Все это можно произвести по месту приобретения билета. В контактном центре авиакомпании готовы ответить на вопросы пассажиров по номеру +7(495)488-77-77.
Ранее мы писали, что перевозки "Ласточками" Киров – Нижний Новгород выросли на 21% в январе-мае.