В самолет не пустят даже с билетом: авиакомпании придумали хитроумную ловушку для пассажиров
- 10 ноября 13:33
- 0+
- Лена Левицкая
Всех, кто собирается лететь в другой город, предупредили
Если у вас в ручной клади больше вещей, чем разрешает авиакомпания, но вы готовы заплатить за их перевозку, вам не могут отказать в посадке. Это закон.
У каждой авиакомпании свои правила о том, что можно взять в ручную кладь. Обычно это чемодан или сумка размером до 55x40x25 см и весом до 10 кг. Если ваша ручная кладь больше, сотрудники могут попросить вас сдать её в багаж и доплатить за это.
Если вы согласны заплатить за перевозку ручной клади как за багаж, авиакомпания не может вам отказать. Даже если ваша ручная кладь не соответствовала правилам на момент оформления, но потом стала больше, авиакомпания должна предложить вам сдать её в багаж за доплату.
Иногда сотрудники могут не пустить вас на рейс, если у вас ручная кладь больше, чем разрешено. Советую записать это на видео, чтобы доказать, что вас сняли с рейса незаконно.
Если авиакомпания не пустила вас на рейс из-за ручной клади, вы можете отправить им претензию и потребовать возместить стоимость билетов и заплатить за моральный вред. Претензию нужно отправить в течение 30 дней.
Если авиакомпания не смогла доказать, что ваша ручная кладь больше, чем разрешено, и не предложила сдать её в багаж, суд может решить, что авиакомпания должна вам заплатить. Сумма может быть большой: стоимость билетов, неустойка, компенсация за моральный вред и судебные расходы.
Если авиакомпания отказывается принять оплату за ручную кладь, вы можете:
-
Сказать сотрудникам, что вы готовы заплатить за ручную кладь и попросить измерить и взвесить вещи.
-
Попросить у сотрудников письменный отказ с объяснением причины.
-
Записать разговор на видео, чтобы доказать, что вас не пустили на рейс незаконно.
-
Сохранить билеты и документы, чтобы доказать убытки.
-
Отправить претензию с требованием возместить стоимость новых билетов и заплатить за моральный вред.
-
Обратиться в суд, если авиакомпания не ответит на претензию.
Не давайте сотрудникам выгнать вас с рейса. Вы имеете право оплатить перевозку ручной клади как багажа.
Читайте также:
- Новогодние выходные пришлось сместить - виной всему ситуация в стране: будем ли отдыхать в январе 2025
- Пенсионеры ликуют: избавили от платы за капремонт и вывоз мусора - но есть подвох
- "Закупитесь впрок, пока не стало поздно": эксперты предупредили о серьезном подорожании популярного у россиян товара
- "Не берите эти помои даже по большой скидке": названы бренды кофе, которые следует обходить стороной
- Овощ, который убивает почки: в Европе от него отказались, а в России до сих пор едят
- Указ подписан. Всех, у кого есть квартира с балконом, ждет большой сюрприз с 8 ноября
- Любимый завтрак доведет до рака: один кусочек этого лакомства в день хуже выкуренной сигареты
- Путь к мечте начинается здесь: "Железно" объявляет старт продаж дома №26 в городе будущего ZNAK