В магазин больше не пустят: популярные "Магнит" и "Пятерочка" приняли судьбоносное для покупателей решение

Российская розничная торговля готовится к серьезным переменам: крупнейшие сети - "Пятерочка", "Магнит" и "Перекресток" - активно внедряют новый формат, который может полностью изменить привычный опыт покупок.

Речь идет о дарксторах - специальных складах, куда обычные покупатели попасть не смогут, пишет PRIMPRESS.

Что такое даркстор и зачем он нужен?

Даркстор - это нечто среднее между магазином и складом, но рассчитан он исключительно на онлайн-продажи и быструю доставку. Здесь работают только сотрудники и курьеры, а привычных прилавков, касс и покупателей внутри нет. Все пространство оптимизировано под сбор и отправку интернет-заказов.

Главные отличия дарксторов:

• Вместо торгового зала - просторные складские помещения
• Ассортимент - до 7 тысяч товаров
• Логистика заточена под быструю обработку заказов
• Основной акцент - доставка на дом, а не самовывоз

X5 Group (владеет "Пятерочкой" и "Перекрестком") уже открыла экспериментальный даркстор в Москве, а успех пилотного проекта вдохновил на запуск новых объектов по всей стране. 

"Магнит" действует ещк активнее: в Петербурге уже работают дарксторы по 400 квадратных метров, где ассортимент превышает 7 тысяч позиций - это больше, чем в большинстве супермаркетов.

В Московском регионе сейчас действует более 20 дарксторов, и их число растёт. По прогнозам, к концу 2025 года эта цифра может увеличиться в три раза.

Почему это выгодно покупателям?

Формат дарксторов может решить многие проблемы традиционной торговли:

• Быстрее обслуживание: Нет покупателей в зале - сборщики не отвлекаются и быстрее комплектуют заказы.
• Больше товаров: Склад позволяет держать на одной площадке гораздо больший ассортимент.
• Лучшее качество: Продукты не лежат подолгу на полках, их не трогают десятки людей, что особенно важно для свежих товаров.

Какие есть минусы?

Вместе с плюсами есть и свои сложности. Покупатель не может увидеть товар до покупки, что может привести к росту возвратов и жалоб. Также исчезают импульсивные покупки - а это важная статья дохода для обычных магазинов.

Как изменится рынок труда и города?

Массовое появление дарксторов повлияет и на занятость: меньше потребуется продавцов, но вырастет спрос на сборщиков и курьеров. 
Меняется и городская среда: дарксторы чаще располагаются в промышленных районах, освобождая дорогие площади в центре для других целей.

Читайте также:

• "Союзмультфильм" отмечает 89 лет: угадайте советский мультфильм по 1 кадру
• Бабушкин метод работает на все 100: вода из-под крана станет чище, чем артезианская - фильтры не нужны
• "Злые люди, змеи, грязь и невкусная еда": туристы делятся своим разочарованием от визита в Абхазию
• Огурцы "завалят" урожаем: сыплю 1 ложку под корень - будут плодоносить до октября
• Фикусу Бенджамина - первым делом: 2 горсти в кастрюлю - и листопада не будет, листья зеленее крокодила