Онкодиспансер ждет серьезная проверка

Глава департамента здравоохранения пообещал провести служебное расследование. Недавно мы писали о кировчанке, которая была недовольна ситуацией в онкодиспансере и просила нас о помощи. Поскольку ее жалоба была анонимной, дело так и не сдвинулось с мертвой точки. После выхода статьи нашу редакцию оглушили звонками. Большинство делились неприятными впечатлениями. Кировчане жаловались на плохое отношение со стороны персонала, рассказывали о том, что в диспансере их не считают за людей. - Там работают холодные, черствые люди, относятся как к потенциальным покойникам, смотрят как на пустое место, грязь, считают выше своего достоинства разговаривать с нами, - пожаловалась Ольга. - Спрашиваешь о чем-нибудь, отвечают : «Не ваше дело!» Также кировчане рассказали о том, что многие сотрудники диспансера берут взятки, есть специальные расценки на операции, люди привозят из районов мясо и мед для врачей. - Пока денег не дашь, чистые пеленки не дадут. Чтобы операция прошла успешно, больные платят круглые суммы (около 15 тысяч рублей), - сообщила Ирина. Кировчанка Тамара призналась, что ее так и спросили однажды: «А Вы конверт принесли?» - Там настоящий дурдом! Взятка на взятке! Чтобы положили на койку — тысяча рублей, чтобы начали капать — тоже тысяча. Слова «Да Вы сдохнете!» на каждом шагу там. Один дедушка пожаловался главврачу, так его потом оставили на неделю одного, сказали «Пусть загибается!». Врачи не рассказывают больным об их диагнозах, уходят от разговора, даже ставят неверные диагнозы, уверяют кировчане. - Моей знакомой врач-хирург диспансера говорил, что ее муж не доживет до нового года, - поделилась Мария. - Она ему позвонила и хотела рассказать, что они празднуют новый год. А он ответил: «Да он все равно у вас умрет!» Она заплакала и сказала: «Да вы же сами смертные!» Кировчан волнуют и бытовые вопросы. Больные жаловались на старую мебель, грязные матрасы и холод в палатах зимой, невкусную еду в столовой. Поликлиника при онкодиспансере также не осталась без внимания. Пациентам приходится стоять в очередях по несколько часов в узких коридорах. - Там еще и недисциплинированные врачи. Они опаздывают на прием, приходят на час-два позже. Во время приема много раз выходят. Бедные больные ждут своей очереди в нервной обстановке, - пожаловалась Алевтина. Звонки, которые поступали к нам в редакцию, это настоящий крик души. Некоторые больные были настолько тронуты тем, что мы подняли такую тему, что не сдерживали слез. - Мы все запуганы и боимся, но понимаем, что другого выхода у нас нет, поэтому молчим. Я бы лучше отсидел в тюрьме любого режима, чем лечиться в этом диспансере, - признался Сергей со слезами на глазах. Звонили и сотрудники диспансера. Елена рассказала, что каждая медсестра отвечает за 30-40 человек, поэтому она не может уделять каждому больному много времени. - Что касается диагнозов, врачи при мне неоднократно общались с родственниками больных и рассказывали им о диагнозе пациентов, - сообщила медсестра Елена. - Главная проблема в том, что от многих онкобольных отказываются их же родственники, а потом прибегают и ругают врачей, что те не спасли человека. В диспансере тяжело не только больным, но и работникам. У меня прямо на моих руках за два года умерли десять человек. К нам поступали не только анонимные жалобы. Одна женщина решилась написать заявление. Мы отнесли его в департамент здравоохранения. Дмитрий Курдюмов, глава департамента, пообещал провести служебное расследование по поводу письменного обращения кировчанки. Сейчас есть все основания для проведения проверки в диспансере. - Мы создадим комиссию, поднимем первичную медицинскую документацию, проведем расследование, - пояснил Дмитрий Курдюмов.