Теперь не впустят даже с билетом: РЖД придумали новую ловушку для пассажиров

Теперь не впустят даже с билетом: РЖД придумали новую ловушку для пассажировФото: progorod43.ru

Билет есть, а поездки может и не быть

В последние месяцы путешественники, которые пытаются купить билеты на поезд через популярные интернет-сервисы, сталкиваются с определенной проблемой. Из-за непредвиденных технических проблем платформ множество успешно оформленных заказов было аннулировано. 

Как позднее стало известно, большинство отмененных билетов оказываются приобретены в период максимальной нагрузки на систему - в 8 часов утра, когда стартуют продажи билетов на новые даты. В этот момент серверы буквально захлебываются от шквала запросов, что приводит к ошибкам при обработке платежей.

Заказы автоматически возвращаются на банковскую карту. Процесс занимает порядка 15 минут, хотя сайт может по-прежнему показывать, что билеты куплены. Операторы службы поддержки подтверждают факт полного возврата средств и приносят извинения за доставленные неудобства. Специалисты советуют тем, кто попал в подобную ситуацию, внимательно следить за статусом своей покупки, особенно в первые минуты после оформления. 

Произошедшие инциденты с отменами заказов лишний раз подчеркивают, что онлайн-сервисам по продаже билетов еще есть куда расти в плане стабильности работы. Пока железнодорожные компании и IT-специалисты трудятся над решением этих проблем, путешественникам стоит быть готовыми к возможным форс-мажорам

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости