Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

"С сегодняшнего дня – запрет". Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрприз

"С сегодняшнего дня – запрет". Всех, кто покупает на Wildberries, Ozon и AliExpress, ждет сюрпризФото progorod43.ru

Внимание, покупатели маркетплейсов: новые правила игры!

Маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon и AliExpress, теперь будут работать по-новому! Важное решение суда внесло коррективы в процесс продаж, что коснется всех покупателей, совершающих покупки онлайн. Об этом сообщает PRIMPRESS.

Как пояснил юрист Максим Иванов, нововведение затронет каждого, кто пользуется услугами интернет-магазинов. Лидерами в сфере онлайн-торговли в России остаются Wildberries и Ozon, число клиентов которых постоянно растет. Теперь, после решения Верховного Суда, доставка товаров будет осуществляться по новым правилам.

В чем суть изменений? Дело в том, что одно дело создало юридический прецедент. Покупатель заказал музыкальное оборудование в онлайн-магазине, успешно оплатил товар и доставку. Однако, спустя некоторое время магазин сообщил об отсутствии техники на складе и отменил заказ.

Несмотря на то, что магазин вернул деньги за товар, покупатель обратился в суд, настаивая на том, что договор купли-продажи был заключен в момент оплаты, и магазин обязан был осуществить доставку. И Верховный Суд встал на сторону клиента!

Согласно решению суда, маркетплейсам запрещено отказываться от доставки товара, если договор купли-продажи уже заключен (то есть, товар оплачен). Этот запрет для онлайн-площадок вступает в силу немедленно!

Это означает, что маркетплейсы больше не смогут отменять заказы, ссылаясь на отсутствие товара на складе, если покупатель уже произвел оплату. Теперь онлайн-магазины обязаны либо доставить оплаченный товар, либо нести ответственность за неисполнение обязательств по договору купли-продажи. Покупатели могут требовать компенсацию и возмещение убытков в случае нарушения их прав.

Читайте также:

...

Популярное

Последние новости